Usuarios del Galaxy S8 reportan que se les reinicia

También afecta al S8+

Galaxy S8 y Note 8 podría ser ligeramente similares

Galaxy S8 y Note 8 podría ser ligeramente similares

Pantallas con tinte rojo, problemas de WiFi (y aparentemente con cargadores inalámbricos), entre otros, parecen ser los temas asociados al Galaxy S8 si bien se espera que ambos se solucionen con la actualización que Samsung ya lanzó, pero los problemas no paran, ya que en Estados Unidos algunos usuarios reportan que se reinicia el smartphone sin explicación.

En el foro de XDA Developers se está publicado en la comunidad dedicada a la empresa coreana, este incidente que también afecta al Galaxy S8+.

Al menos 100 personas han dado a conocer que su dispositivo prácticamente sacado de la caja le falla a pesar de tener 10 horas con el mismo. Entre las soluciones que se han realizado destaca por frecuencia, es la de remover la tarjeta microSD, de manera temporal, pero algunos usuarios a pesar de quitarla les sigue fallando.

Esperemos que Samsung de a conocer alguna solución, en caso de saber del problema, que no se ha reportado en otras partes del mundo (puede ser que tengan alguna configuracion local que les afecte). En el caso de este modelo, es posible que debido a las recientes parches pida reiniciar el equipo, pero en ese caso es regular que aparezca antes un aviso. So se te presenta este problema, recurre a la garantía para que te lo reemplacen, aunque hay usuarios que dice que la unidad reemplazada también sufre el mismo problema…

Con información de XDA Developers, Samsung US Community

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  • Ernesto

    Ese problema viene desde hace tiempo yo tengo una Tablet Galaxy Tab A 9.7″ y se reinicia cuando menos lo esperas. Samsung dice que seguro la deje caer, mi pregunta es si estaba nueva y se reiniciaba y si segun ellos la deje caer como afecta esto a los reincios de manera aleatoria??. Samsung no pudo dar respuesta en su sistio ni en el servicio de garantia , por lo que tengo un lindo pisapapeles de 9,000 pesos en mi casa.

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  • Edgardo Ferrari

    A mi me pasa con un S8 nuevo, lo compre el 18/8, a las 7 u 8 horas se empezò a reiniciar aleatoriamente 7 u 8 veces al dia, lo pero es que algunas aplicaciones se van a su estado inicial, por ejemplo la hora va a GMT por lo tanto esta mañana me despertò 3 horas antes!. Le hice un master reset a condidiocnes de fabrica, pero lo sigue haciendo, lo mismo pasa con una tablet SM 700 que luego de unos meses de uso empezo con el mismo problema, tambien la resetee varias, veces, anda bien un rato y luego empieza a reiniciarse..mañana me cambian el S8 pero no tengo fe que se solucione..llame a Samsung y no me dieron nada..