Unefon estaría robando el saldo de los usuarios

Unefon tendría problemas con su sistema de cobros

Unefon Ilimitado es uno de los esquemas de cobro más populares entre los usuarios, quienes vieron con buenos ojos tener internet, llamadas y SMS ilimitados por solamente $10 pesos diarios, pero nada es perfecto y en las últimas horas se han reportado muchos problemas con este operador estilo OMV de AT&T México.

Unefon estaría realizando cobros indebidos a los usuarios en el esquema del servicio “Unefon Ilimitado”, pues los usuarios están recargando $20, $30 o hasta $100 pesos para que el servicio pueda continuar funcionando durante varios días sin problema, pero su saldo está desapareciendo.

Según la información provista por uno de los afectados, el lunes 1 de octubre recargó $450 pesos para que el servicio durará durante 5 días, pues diariamente deberían debitarle $10 pesos por el servicio, pero en menos de 4 horas desapareció completamente su saldo y al día siguiente no tenía servicio.

Visitando la página oficial de Unefon en Facebook nos encontramos con muchas quejas de otros usuarios que también están enfrentando la misma situación, la cual podría deberse a un problema en el sistema de cobros de Unefon, pero hasta el momento la empresa no ha dado la cara con un comunicado explicando el problema o si se trata de algún error.

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