X contratará a un equipo encargado de moderar el contenido publicado

El inicio del año 2024 ha sido testigo de una ola de despidos masivos que ha sacudido la industria tecnológica.

X sin despidos en este inicio de año

Gigantes como Microsoft, Twitch y Google han anunciado la terminación de contratos para miles de empleados, elevando la cifra total de desempleados a más de 25,000 en las primeras semanas del año. A pesar de este sombrío panorama laboral, X ha optado por una estrategia diferente, anunciando planes para expandir su fuerza laboral.

Según informa el portal The Verge en una publicación reciente, el 31 de enero está programada una audiencia en la que Linda Yaccarino, la actual CEO de la red social, deberá comparecer ante el Comité Judicial del Senado estadounidense.

El motivo de esta comparecencia es un tema de gran preocupación: la gestión de la moderación en la plataforma.

Contratación de personal con fines de moderación en la plataforma

Esta preocupación, junto con las advertencias provenientes de Europa, ha llevado a Elon Musk y otros altos directivos de la empresa a tomar la decisión de establecer un equipo de moderación. Como resultado de esta situación, la red social planea contratar a un centenar de personas.

Un equipo enfocado en moderación, prevención de spam y detección de fraude está en proceso de formación. Según el informe original, este será el primer equipo de confianza y seguridad establecido durante el mandato de Elon Musk.

Desde que el multimillonario se unió a la empresa, una de sus primeras acciones fue disolver los equipos anteriores encargados de estos asuntos.

Musk da marcha atrás con algunas de sus decisiones

Sin embargo, diversas advertencias y señales han llevado a Musk a reconsiderar esta decisión, lo que ha resultado en la aprobación para contratar a 100 nuevos empleados a tiempo completo. Estos nuevos miembros del equipo trabajarán en una oficina recién establecida en Austin, Texas.

Joe Benarroch, el jefe de operaciones comerciales de la plataforma afirmó que el nuevo equipo desempeñará un papel crucial en la moderación y la lucha contra la incitación al odio.

Aunque aún no se ha anunciado la fecha de apertura de la nueva oficina, se ha confirmado que el trabajo de estos empleados estará centrado en la seguridad. Según la descripción del puesto, se espera que investiguen problemas relacionados con el spam, el fraude y otros aspectos similares, además de brindar atención al cliente.