¿Telcel, AT&T o Movistar, con cuál me quedo?

Para hacer más sencilla la decisión, preparamos una comparativa de los planes de renta de cada operador.

Woman using phone and drinking coffee.

¿Cuál es el operador mexicano que ofrece mejores servicios?

Los usuarios mexicanos de telecomunicaciones hemos visto cómo en los meses pasados el panorama ha pasado de verse completamente dominado por Telcel a tener poderosos contendientes, pues tanto Movistar como Iusacell y Nextel, ahora comandados por AT&T, han comenzado a fortalecer su oferta comercial.

Derivado de estos no-tan-sorpresivos movimientos, Telcel ha despertado de su letargo solo para encontrarse con un par de compañías con una base de usuarios cada vez más grande, es por eso que en su intento de mantenerse a la vanguardia y no quedar en el olvido, el día de ayer presentó los nuevos planes Telcel Max que se enfocan en el consumo de datos, segmento que ha cobrado vital importancia para nosotros los consumidores.

Cada operador mexicano se esfuerza, en la medida de lo posible, en ofrecer lo mejor de si mismo con el único fin de hacer crecer su porcentaje de usuarios y claro, sus ganancias. Es por esto que debido a la creciente oferta, que para algunos puede llegar a ser abrumadora, haremos una comparativa de lo que cada uno ofrece, sus pros y contras, así como características especiales.

Es importante mencionar que esta es una guía y que en ningún momento tiene como fin dictar un veredicto absoluto; la última palabra la tienen ustedes, queridos lectores. 

¿Telcel Max, Vas a Volar, Unidos con Todo?

Cada operador cuenta con más de una familia de planes, sin embargo de entre toda la abrumadora oferta comercial, cada uno tiene el que podría considerarse como su estandarte, pues contiene la mejor distribución de servicios respecto a su costo, es por eso que nos centraremos en los planes Telcel Max, Vas a volar de Movistar y Unidos con Todo de AT&T.

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En nuestra tabla comparativa de planes de renta podemos darnos cuenta que a pesar de las mejoras que Telcel incluyó en sus nuevos planes, Movistar y AT&T siguen estando a la cabeza en lo que a comunicación por voz se refiere, pues no se limitan a unos pocos minutos o números, sino que ofrecen llamadas y mensajes de texto ilimitados en sus planes medios y premium.

Por otro lado, la navegación en internet, el apartado más importante de la actualidad, está altamente competido por los tres operadores. Telcel ofrece 1,500 MB más redes sociales ilimitadas desde su plan más económico. Movistar también ofrece redes sociales ilimitadas, pero solo 500 MB, además de que por $49 pesos adicionales nos echamos a la bolsa la suscripción premium de Spotify, una oferta muy tentadora. Finalmente, AT&T en su plan básico ofrece 750 MB y por un costo adicional de $49 pesos también ofrece la posibilidad de añadir redes sociales de manera ilimitada. Importante mencionar que a pesar de que Telcel es el único que muestra expresamente a Messenger dentro del paquete de redes sociales, Movistar y AT&T también incluyen el servicio ilimitado de esta app ya que hace uso de los mismos servidores de la red social.

Otro punto importante es que tanto AT&T como Movistar tienen en la actualidad promociones que duplican y triplican, respectivamente, los datos móviles incluidos en cada plan, un campo en donde Telcel aún no ha implementado ninguna ofensiva y que representa otra de las grandes ventajas para los dos operadores estadounidense y español.

Para finalizar también es muy importante mencionar que estos tres planes ofrecen la posibilidad de usar los servicios incluidos en cada plan estando en México, Estados Unidos o Canadá, siendo este uno de las principales mejoras de los nuevos planes Max de Telcel, ya que en otro planes se cobra un extra de $49 pesos para integrar las ventajas de la modalidad Sin Fronteras. Movistar y AT&T implementaron esta característica desde hace algún tiempo, dejando atrás a Telcel, hasta ahora.

Como ya mencionamos, esta es una guía que desarrollamos en aras de facilitar la decisión de cara a la creciente oferta comercial en el ámbito de las telecomunicaciones en México, no pretendemos sentar las bases de una elección absoluta. Dicho esto, ¿comentarios? Como siempre, estaremos más que gustosos de leer lo que tengan que decir.

[ACTUALIZACIÓN 09/Nov/2015]

Se han realizado las aclaraciones y ediciones necesarias en la información de cada plan, tanto en la tabla comparativa como en el texto. En cuanto a la cantidad de datos móviles que cada operador ofrece en sus planes, se mantiene la información tal cual aparece en sus sitios web, esto para evitar malos entendidos al momento de hacer la conversión pertinente; esto no quiere decir que no se engañe al usuarios ya que se mantiene expresamente la nomenclatura, ya sean megabytes o gigabytes, de cada plan.

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