webOS y el futuro de HP

Tras el lanzamiento del TouchPad, muchas cosas han cambiado dentro de HP. A un año de la compra de Palm, el mayor fabricante de computadoras e impresoras del mundo ha empezado una reestructuración en la que a todas luces está enfocada en integrar webOS de una mejor manera a la empresa. Consecuencia de esto son la cantidad deanuncios dados por HP en los últimos días.

Para empezar, se crea la Unidad de Negocios Globales webOS, basada en la antigua Unidad de Negocios Globales Palm. Los cambios en el personal entre la primera y la última son mínimos, siendo lo más destacable el cambio de líder. Con la creación de la UNG webOS, Jon Rubinstein pasa su estafeta de líder a Stephen DeWitt.

DeWitt antiguamente se desempeñaba como director del Grupo de Sistemas Personales de HP en América. Durante su gestión, DeWitt logró subir la rentabilidad de su división, arrebatar el título del mayor fabricante de computadora a Dell y subir el precio de las acciones de HP en la bolsa. Con tan buen currículo no es de extrañar que haya sido designado jefe de la UNG webOS, unidad que no ha logrado destacar en ventas desde los tiempos en que Palm era una compañía independiente.

Ahora la pregunta es, ¿qué pasó con Jon Rubinstein? En lugar de ser degradado, Rubinstein fue designado Vicepresidente Ejecutivo para la Innovación de Productos dentro del Grupo de Sistemas Personales de HP. Personalmente, siento que HP hizo un movimiento acertado al delegar a Rubinstein esta responsabilidad. Como director de la UNG Palm (y anteriormente, como CEO de Palm), Rubinstein no realizó un buen trabajo en atraer al público a sus productos y él es responsable en parte de que Palm haya acabado vendiéndose al mejor postor. Sin embargo, en lo que refiere a innovación de productos es otra historia, ya que no sólo fue el encargado de diseñar el Palm Pre (y subsecuentemente, webOS), sino que estuvo entre los encargado de materializar algunos de los best-sellers de Apple como lo son el iPod y la iMac durante su estancia en Cupertino. Con tan buen historial en innovación de producto, no es de extrañar que HP lo haya puesto como director de no sólo la innovación de productos webOS, sino de todo el grupo de sistemas personales de HP en sí.

Con DeWitt al mando, las cosas ya se están moviendo en la nueva Unidad webOS. En respuesta las críticas al TouchPad, DeWitt anunció no sólo la actualización de la que ya había hablado Rubinstein en el pasado, sino que también anunció la llegada de nuevas aplicaciones de calidad a la tableta como Amazon Kindle y HP MovieStore, una tienda de películas y videos propietaria de HP. Asimismo, HP ya permite a los vendedores ofertar el TouchPad al precio que consideren correcto y es por esto que empresas como Amazon y Costco ofrecen la tableta de HP a un precio inferior a la competencia, como acostumbran hacer con otros productos.

Para impulsar las ventas, el director del Grupo de Sistemas Personales de HP, Todd Bradley, anunció una campaña “masiva” de promoción a la tablet que comenzó el pasado domingo 17 de julio. No sólo veremos los anuncios de las celebridades en la televisión, sino que también HP busca tomar los medios impresos y el internet, asimismo arrancó una campaña llamada “Summer tour” en la que una caravana de carros visitará diferentes ciudades promocionando los nuevos dispositivos con webOS de HP.

Para finalizar y para deleite de muchos, nos informan que el Pre 3 ya está a la vuelta de la esquina. Es de esperar que sea durante las siguientes semanas cuando salga a la venta en Estados Unidos, Canadá y Europa; esperemos que no tarde mucho en llegar a México.

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Con el cambio de director y  la reestructuración de la UNG webOS, HP busca crear un futuro donde este sistema operativo tome protagonismo no sólo en su empresa sino en la vida de sus consumidores. Con los nuevos productos webOS que llegarán en los próximos meses como las computadoras e impresoras, HP también busca crear un futuro donde no importa en qué dispositivo estemos, podamos realizar nuestro trabajo y transferir información de una forma armoniosa. Sólo el tiempo dirá si la reestructuración y cambio de director ayudará a webOS a potencializar su penetración en el mercado o seguirá igual de rezagado que hoy en día.