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205 Comments

Cómo hacer que tu Lumia marque de nuevo!

Al parecer los Nokia Lumia 800  y 710 tienen un pequeño problema que yo detecté a principios de este mes, pero que jamás atribuí a  que pudiera ser un bug.

Resulta que el equipo funciona bien en cuanto a datos y wifi y en recibir  y mandar  mensajes, pero en cuanto llamadas, dejó de hacerlas, aunque podía recibir. Yo lo atribuí a que seguramente se rebotó algún pago con la TC, pero se me hacía raro que tuviera los demás servicios. Y hasta ahí quedó.

Gracias a la contribución de Marcos Bolaños, @marcos862 me entero que es un bug! Afortunadamente tiene solución  y es muy sencilla. Todo lo que hay que hacer es:

1. Entrar al apartado del teléfono

2.  Seleccionar “configuración de la llamada”

3. Seleccionar la opción  “mostrar mi número a: ” mis contactos” ( tiene por default “todos”)

4. Oprimir el botón regresar  y marcar a cualquiera de tus contactos

5. Regresa a configuración de la llamada. Cambia otra vez la opción  de “todos” a ” mis contactos” pero sin presionar el botón regresar, cámbialo directo a “todos”.

6. Aprieta el botón regresar

7. Apaga tu teléfono y sácale el sim

8. Enciende el teléfono y apágalo sin el sim

9. Inserta el sim y reinicialo de nuevo

En mi caso desde el paso 6 quedó y ahora ya siento que tengo mi Lumia al 100% de nuevo!

Vía:  Askmefast

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  • Alberto3000ve

    No es de Lumia, es todo Windows Phone

    • Fj_souto

      no se apuren es un problema de las compañias de telefono que tienen el ekipo restringido solo  conectelo a su computadora guarden su informacion y reinicienlo y el problema se quita 
      la otra opcion es flexeandolo pero perderian la garantia salu2.
      el problema es de conecion ads. atp no del celular si no de las compañias de servicio telefonico 

      • http://www.facebook.com/profile.php?id=1683050968 Gato David Fernandez

        me importa lo que sea si bug o Telcel lo que me importa es que siguiendo los pasos ya funciono mi celular el cual ya me estaba molestando

        • Laura_pato7

          gracias por la ayuda, despues de tanto tiempo tu respuesta sigue funcionando, saluditos

  • confar

    ok pero ya no vuelve a pasar?

    • http://www.tecnodiva.com Maggy Molina

      Pues a mi y a Marcos no nos ha vuelto a pasar :) habrá que ver que dicen otros usuarios.

    • http://twitter.com/marcos862 Marcos Bolaños

      Creo que el problema es cuando le mueves a esa parte de “mostrar mi numero a”. Cuando le mueves a esa configuración es cuando comienza a fallar pero no estoy seguro, por lo menos a mi, ya no me ha fallado.

      • Fesari2

        A mi no me funciona. Ayúdenme

  • Pingback: Bitacoras.com

  • Oelgiv

    no puedo terminar el proceso porque al regresar a la configuración de llamada en el punto #5 aparece por si sola la opción “todos mis contactos”, lo intenté varias veces pero pasa lo mismo.

    • http://www.tecnodiva.com Maggy Molina

      y marcaste para probar si funcionaba? en ese punto?

    • http://twitter.com/marcos862 Marcos Bolaños

      Buen Día, osea que, en el paso 5, no se regresa por si mismo a “todos” y se queda en “mis contactos” ??

    • Fdocruzr

      me paso lo mismo, pero se solucionó cuando cambie a “todos mis contactos”, apague, encendí y llame a contactos, no se si funciona con no contactos pero ya es un avance.

  • Svil3

    tss y segun wp7 mango ya estaba mucho mas maduro…. me agrada como viene evolucionando, pero aun sigue verde… y nada versatil, pero ojala mejore, la competencia siempre es buena

  • Reedemed

    Por Dios! no es posible que publiques ese tipo de información… no es un bug ni de los Lumia ni de Windows Phone!!! eso pasa por que Telcel no permite hacer llamadas con tu número oculto por eso ese problema mejor vuelve a postear información de otra plataforma que nada mas no la haces u.U que indignante zZ

    • Israel Moreno

      no mames, todos los pinches fons tienen por defecto QUE LA RED ESPECIFIQUE EL MODO DE MARCADO, OCULTO O NO, ahora me vas a salir que no es un pinche bug que no le hagan caso a un estandar que han tenido todas las putas compañías?

      vales verga paisa

  • http://www.facebook.com/adrian.cm88 Adrian Cepeda

    Nunca e tenido ningun problema con las llamadas…

  • kari p-chan

    a mi si me dio resultado yo tenia ese problema y como dice después del paso 6 funciono así que a mi si me sirvió el resultado :)

  • Juan Carlos

    PUES AL DIABLO CON LOS NEGATIVOS

     A MI SI ME DIO RESULTADO ES UN PLAN DE IUSACELL (TEKNO) Y NI ELLOS NI SOPORTE DE NOKIA ME DIERON SOLUCION.

    GRACIAAAAAAAAAAAAASSS  +100000

    MUY MUY RECOMENDABLE LO HICE DOS VECES Y FUNCIONO EN UN LUMIA 710 GRACIAS MI HERMANO DE NO SER POR TI MANDARIA AL DIABLO EL EQUIPO Y SOLO TENIA 20 DIAS CON EL

    • juan carlos

       oye por ultimo ami me paso 2 veces la primera resetie el samart y jalo pero a la semana hizo lo mismo FUE DONDE APLICQUE ESTA SOLUCION
       MI PREGUNTA:

      ¿CON ESTO YA QUEDA O ES LATENTE EL PROBLEMA?

      • http://www.tecnodiva.com Maggy Molina

        Pues a mi no me ha vuelto a fallar para nada.

  • Ezequielmarquez

    Genial muchas gracias… Desde el paso 6 me quedo perfecto :-D GRACIAS

  • YoMerengues

    Muchas gracias por el tip, segui hasta el paso 6 y me funciono correctamente, ya iba a mentar madres a telcel, porque ya me habia costado un hard reset del telefono

  • Hanselknapp

    Mil gracias hermano la verdad ya me estaba desesperando porque mi fhon es nuevo y pues la neta como que ya queria hasta cambiarlo pero es un maravilla de cel…

    Saludos

  • Cmipore

    Excelente información. Me funcionó perfecto. Gracias!!!!

  • Marichuy_600

    muchisimas gracias me fue muy util la i nformacion ya funsiona mi cel..       GRACIAS.GRACIAS

  • Abelgarcia99

    no funciona compa yo no puedo ni consultar mi saldo

    • http://www.tecnodiva.com Maggy Molina

      A lo mejor tu problema es más con tu plan porque yo en todo momento ptuve internet, recibí llamadas, mensajes y tambien podía mandarlos y hasta tenía datos, solo era que no podía marcar pero haciendo esto no me volvió a pasar.

  • Abelgarcia99

    la verdad voy a vender mi cel xq ya me desespere que cuando quiere salen las llamadas y cuando necesito del servicio ni madres

  • Ttttttt

    al parecer la solucion es parcial  dura pero por unos dias

  • María

    Mil gracias, tuve el mismo problema y tu solución funcionó perfectamente!!! Mucho mejor que las instrucciones del equipo y el soporte técnico de COMCEL (que hace parte del grupo América Móvil) en Colombia.

  • Conny Vanessa

    Tengo la misma situacion y segui las indicaciones pero a pocos minutos persistio el problema, incluso la Wifi no lograba conectar.
    Me percate del bajo nivel de bateria y al conectar el cargador las llamadas empezaron a entrar y salir sin problema. Seguire probando.

  • Efecto Pc

    Te pasaste es la clara solucion que buena win phone se viene con todo

  • Javis_barra51

    gracias me ayudo mucho tus consejos

  • Moroniml

    genial.. funcionó desde el paso 6 tambien.. muchas gracias por la ayuda!

  • Cristian Guillermo Orozco Vill

    OH!!! Muchas gracias!! A mí me sirvió. Excelente aporte! Te pasaste.

  • Gcossio

    Gracias por la ayuda, si funcionó la solución…vaya bug!!

  • Vonihl

    Muchísimas gracias por compartir, de verdad mil gracias

  • http://twitter.com/JCRemasterizado ?Juank Daniel’s ®

    Muchas gracias! Quedó solucionado!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Soulmaster_ms

    eres lo maximo man! ya me kedo voeim el tlf lo tengo nuevesito (lumia 800 16gb negro de movistar venezuela! aki sale ne 4399 bs q es algo q todo no tienen jejej ya keria llorar! graxias man!

  • Nancy_veltman

    Seguí los pasos arriba indicados y AL FIN !!! PUEDO HACER LLAMADAS !!!! ME RECORRI SERVICIOS OFICIALES NOKIA EN MONTEVIDEO – URUGUAY …Y NO PUDIERON SOLUCIONAR EL PROBLEMA !!!! SIENTO VERGÜENZA AJENA PUES SE SUPONE QUE DEBERÍAN SER IDÓNEOS EN EL TEMA . MUCHISIMAS GRACIAS POR LA AYUDA !!! NANCY

  • Cahuantzi

    Gracias por el aporte, me funcionó de maravilla.

  • mario

    gracias! funciona totalmente!

  • Ananis

    Graciaaaaaas

  • Tino

     hola .. tengo esa problema tambien .. pero no me deja hacer ninguna configuracion de llamada… donde ai monstrar mi numero a… pone “Tenemos Problemas para obtener tu numero en estos momentos. Compruebalo de nuevo en unos instantes”… Soy De Movistar! Un Saludo .. Gracias al que me puede ayudar!

    • Pandasexpistols_44

      A mi me aparece lo mismo ya lo lograste resolver ?

      • Miriam

        Que onda como le hicieron porque a mi me pasa eso :s

  • Marykarmen

    YA QUERIA LLORAR, MIL GRACIAS POR COMPARTIR.

  • luis864

    Gracias buen aporte me funcion en el paso numero 6 para mi nokia lumia 610, la asesoria de telcel via chat no funciono me mando al centro de servicio, pero ya no fui gracias a tu porte enhorabuena.

  • Kyusky

    Excelente solucion, le recomiendo a la gente que no se desespere, justo hoy iba a perder todo lo que descargue y gracias a ésta respuesta ya mi equipo funciona perfectamente. gracias por compartirla antes de llegar a soluciones extremas que no garantizan que se resuelva el problema.

    • Hector Ziru

      yo no he podido solucionar ese problema, es telcel mi 710 encima no puedo mandar mensaje, recibo llamadas pero no escucho lo que me dicen, recibo mensajes pero no puedo ni llamar ni mandar mensajes :/

      • ysa

        Disculpa amigo,yo tengo el mismo problema con mi nokia lumia 520…keria saber si pudiste resolver tu problema…=(

      • Ezeq

        Probaste con hacerle un SOFT RESET? sino paciencia y hacer un HARD RESET que desinstala e instala el amber de nuevo y asi queda como de fabrica, suerte.

  • Davo

    en el lg windows phone solo hay que cambia mostrar mi numero a: mis contactos, seleccionar todos y listo con eso queda. Ahora que riesgos hay de hacer eso? no se.

  • Reedemed

    Ya se los he dicho, no es un bug, ese problema se genera porque las compañías celulares no permiten ocultar nuestro número telefónico por eso al activar esa opción deja de marcar u.U

  • Oskar

    Muchas gracias, tenia el mismo problema y funciono bien…se agradece un monton!!!

  • Oscar_rreyna

    perfecto ya funciona mi celular

  • Fabiola_elvira

    y con los mensajes de texto pasa lo mismo??..porque he tratado de enviar y me marca error en el envio….

    • Aivet10

       hola fabiola veo que a ti tambien te afecto en los sms ya encontraste alguna solucion? porque aun aqui no encontramos nada..

  • Jhonny

    Eras mi última esperanza antes de comenzar a llorar, pero ha quedado de lujo, no lo puedo creer! GRacias!

  • Kathy Melendez

    Yo tengo el 610  y me paso lo mismo… Pero tu solucion me funciono perfectamente… Graacias… <3

    • Rodrigo

      Pora favro podrias mandarme los pasos exactos para el 610?

  • Valerie

    Excelente solución, en Telcel no me supieron dar alguna me pidieron llevar el equipo a algún centro de atención pero al hacer los pasos que mencionas todo quedó solucionado. Mil gracias!

  • Junykim

    si muy buena ya tenia rato fregando al cel ya quedo perfecto muchas gracias por la informacion

  • Fer_vice

    excelente solucion al 100 porciento  funcional le ayude a mi amiga pero con todo respeto por eeso no cambio  mi iphone saludos a todos

    • R0D

      cuidado … he visto problemas peores en iphone.. sólo has tenido suerte..
      Saludos..

  • Sowi 101

    gracias por el tips saludos

  • Agromiux

    Muchas gracias por la información. Como muchos de aquí empecé a tener problemas al realizar las llamadas, y en TELCEL lo único que me pudieron recomendar fue reiniciar el equipo a la configuración original, lo cual obviamente iba a hacer que perdiera toda mi información y tendría que bajar todas las años de nuevo, incluso si habías pagado por ellas. Por eso mismo decidí buscar una solución yo misma… Y miren, ya tengo llamadas otra vez. Muchas gracias por compartir esta información, mi telefono esta como nuevo.

  • ANDRES

    muchAS GRACIAS AMIGO CASI PIERDO  MI CABEZA JEJE

  • Guz_tavo_guevara

    Me funcionó a la perfección. Estaba a punto de volverme loco porque no sabía que sucedía. ¡MUCHAS GRACIAS!

  • Bertinrm

    Gracias brooo, me has evitado la pena de tirar el lumia XD

  • Elvyrosyvela Com Mx

    genealisimoooo!!!! crei volverme locaa en ningun centro de atencion telcel me daban respuestaa!!  ya querian q lo dejara para reparacion,..mil grax tengo el 610 me funcion en infinitum jejeje.. grax por compartir mil bendiciones..de todisimo corazon:)

  • LORE

    FIJATE QUE YO SELECCIONE ESO Y NO PENSE QUE TUVIERA QUE VER, ME SALVASTE LA VIDA!!!

  • Jazz_8389

    GRACIAS!!! MIL GRACIAS!! 

  • Iss_totti

    Perfecto, muchas gracias por resolver el problema

  • Ivett

    Hola alguien me podria ayudar para configurar mensajes… porque a mi me pasa con los mensajes .. entran pero no puedo enviar y ya hable con la operadora y me dijo que es el telefono …. no se que hacer por favor si alguien sabe espero me pueda apoyar.. gracias

  • Matadorinmensoo

    Muy buena gracias

  • Petardina7

    si me sirvio excelente pense que ya no jalaria y me mortificaba tener ke llevarlo a telcel que dan pesimo servicio gracias

    • Hector Ziru

      el mio es telcel hago esos pasos y no funciona, encima de todo tampcoo salen los mensajes, que hago?

  • El_ferucho

    Muy buena, mucho mejor que Telcel esa bola de amigos no sale de depurar la linea y pedir un reset.
    Gracias Viejo

  • CIB82

    Gracias por esta solución, me pase 30 minutos hablando con Telcel y no pudieron solucionarlo, y con este tip lo solucione en un minuto sin perder mi información ya que la solución de Telcel era reiniciar mi equipo.

  • vanessa

    la verdad te agradesco de antemano el aporte, muy bueno, muchas gracias. si me funcio hasta el paso 6, no se si luego ocurra de nuevo, pero are el mismo paso,  esta vez hasta el 9. MUCHAS GRACIAS.

  • Hitman

    muchas gracias bro eres mi idolo jajajaj

  • UPS JAITA

    EXCEENTEEEEEEEEEEEEEEEEEE GRACIAS 

  • Milenko_1415

    te pasate muchas gracias  :) 

  • http://www.facebook.com/sieggheil Siegg Heil

    de verdad gracias!!!!1

  • http://www.facebook.com/sieggheil Siegg Heil

    Gracias no sabia que hacer ya que no le movi nada y dejo de hacer llamadas,
     gracias de nuevo!!!

  • Nessalvador

    Gracias. Pensé que no servia mi lumia y lo iba a llevar a garantía pero se solucionó. Saludos

  • Carlos Aranda

    gracias amigo me funciono muy bien y si es algo raro q sea un bug muy buena solucion saludos..

  • Carlos Aranda

    perdon es amiga grACIAS

  • Sniper

    En el teléfono marcar #31# darle al botón llamar y listo con eso de corrige. Saludos

    • Naye A

      eso si que fue muy rapido, es la mejor solución, gracias por compartirla

  • [email protected]

    Alguien me puede ayudar por que ya estoy desesperado al entrar en configuración de llamada me aparece Call barred y ya estoy desesperado

  • Neto_p333

    muchas gracias :D

  • tana

    WOOOOOOU!!!!  ESTOY MAS QUE  FELIZ
      DESDE HACE  2 SEMANAS   NO PODIA   HACER LLAMADAS,  OCEA HABLE  A  TELCEL,  LO LLEVE  A TELCEL  ME  TRATARON DE AYUDAR  PERO  NO ME  SOLICIONARON NADA,   PUESTAMENTE  ESTABA  TODO  BIEN  A UNQUE  NO ERA ASI,  2 SEMANAS  SIN PODER HACER LLAMADAS  JA  XD…  PERO  ME  TOPE   CON ESTA  PAGINA  Y   CON SEGUIR  ESTOS PEQUEÑOS PASOS  JA  SE SOLUCIONO MI PROBLEMA..  :D
    ME AYUDASTE  MUCHO   GRACIAS

  • Dulce91c

    acabo de comprar este equipo hace dos dias y justo hoy me paso que no podia realizar llamadas…ya estaba triste porque pense que habia dañado el equipo o algo parecido…pero gracias a que encontre esta pagina pude solucionar este problema…te doy un tache por tener este problema a este equipo…pero en general de demas esta muy bien!

  • Chatminante

    mi nokia lumia no reconoce la sim card…funciona todo lo demas pero no entran ni salen llamadas…que pasa??

  • Blnkspumco

    Buena solución!!! Por fin logre llamar a mi casa jeje gracias!!!

  • Mary-arevalo

    Muchas gracias, me paso lo mismo hoy en la tarde y di con esto y lo pude solucionar, estaba desesperada, en la compañia no supieron ayudarme. 

    saludos desde Chile

  • A_mediovivir

    Exelente…!!!

  • bm-arquitectos

    Excelente funciono!!!! gracias!!! oye? y esto no le pasa por que nosotros le movimos algo?

  • Florna_933

    muchas gracias por compartir esto… me ayudó bastante… estaba a punto de reiniciar mi equipo….

  • Luis Robinson Alarcon

    Grande!!! xd

    Agradezco tu tiempo por escribir esta publicación!

  • Gabriela Acuna25

    Muchas gracias, te pasaste, pensé que iba a tener que restaurar mi Lumia. Cariños desde Talca.

  • Antonio Calderon

    1000 gracias ya me avia desesperado estaba a punto de resetearlo y perder todas mis apps, GRACIAS.

  • Girl_libra

    graciiias!! yo acabo de comprar el lumia 800 y cuando me paso eso pense qe era mi cel qe habia venido fallado! peo qe bueno es saber qe noo! =)

  • Cero_end

    Saque mi lumia 710 si hace llamadas lo q no saque no puedo reducir llamadas. Como le puedo hacer? Me pueden alludar porfas

  • Uvakd

    Gracias por la solución me ahorro un robo de iusacel porque ya me había pasado y lo tuve que mandar al servicio y por ese tiempo perdí casi un mes de renta porque obvio te hacen pagarla. 
    Muchas gracias!

  • Booh78

    Gracias por el tip…ya tenia más de la semana sin poder hacer llamadas, estaba a punto de vender el Lumia 610… para adquirir otro…
    Saludos.

    • antonio

      oye disculpa me podrias decir como le hiciste para poder solucionar el problema

  • LUMIA 610

    GRACIAS AMIGO ME SIRVIO DE MUCHO TUBE EL MISMO PROBLEMA IGUAL DESDE EL PASO 6 QUEDO EL MIO

  • Perla_664

    Genial, no perdí mi información, tu recomendación es excelente, evitarte k perdiera todos mi datos. Grax

  • mary gonzalez

    exelente! muchas gracias ,me ayudo mucho , ya que estaba muy desesperada!

  • Jorge

    Pues yo lei tarde este post!…crei que era problema del operador y al final decidi resetear el mi L 800 y si, se soluciono el problema pero en efecto perdi las aplicaciones q habia descargado, musica y fotos…claro que respalde las fotos en Skydrive, y la musica ya la tenia en mi laptop…aun asi me hubiera sido util saber de esto antes de resetearlo!…por cierto, llamada de atencion al operador Telcel, deberian de tener mas actualizados a su servicio al cliente para este tipo de problemas que al parecer son comunes…

  • Pandasexpistols_44

    hola .. tengo esa problema tambien .. pero no me deja hacer ninguna configuracion de llamada… donde ai monstrar mi numero a… pone “Tenemos Problemas para obtener tu numero en estos momentos. Compruebalo de nuevo en unos instantes”… Soy De telcel ! Un Saludo .. Gracias al que me puede ayudar!

    • patty

      hola amigo… ya le diste solución a tu problema… estoy en las mismas… y ya me desespere…

      • Miriam

        holaaaa!!!! Igual asi me pasa a mi : Tenemos problemas para obtener tu…, yo aun no hago estos pasos, en un rato lo hare espero funcionen,pero díganme por favor como le hicieron ustedes?, gracias!

  • truefail

    perfecto … tuve que hacer entero el procedimiento para que funcionara (Lumia 610) …

  • icelina

    Grcias!!! funciono perfectamente!! =D pero tuve que hacer el procedimiento completo!, una amiga encontro este foro!

  • Jimmsourf

    Oye Maggy muchas gracias, funciono perfectamente, has sido de gran ayuda.

  • patsy

    al momento de que alguien me marca este o no en mis contactos me aparece “desconocido” y no me aparece ni el número ni el nombre ¿ que puedo hacer? pues así no se ni quien me marca….

    • Luisj1608

      hola ya encontraste la solucion yo estoy igual

      • patsy

        hola si ya la encontré mira me metí a contactos, luego en los botoncitos de la parte inferior derecha, configuración, filtrar mi lista de contactos y seleccione todos que son los de facebook, twitter, windows etc y desde que hice eso me aparecen los nombres de las personas cuando me marcan o el numero si no lo tengo en mi lista de contactos, espero te sirva… me avisas !!!! :D

  • MLUPISBRIONES

    EXCELENTE
    GRACIAS NI TELCEL NI EL MANUAL DE NOKIA SUPO DARME ESA INFORMACION

  • Luisj1608

    hola tengo un nokia lumia 710 y todas las llamadas entrantes me aparecen como numero desconicido que puedo hacer?????

  • Marisol

    :o ME FUNCIONO DESDE EL PASO TRES,  Y DE NUEVO ESTOY CONTENTA CON MI LUMIA, MUCHAS GRACIAS POR TU EXCELENTE SOLUCION :D

    ME ENCANTA ESTE CELULAR APESAR DE K A LA SEMANA K LO COMPRE SALIO MAL NO PODIA COLGAR LAS LLAMADAS, SEGUN LO ARREGLARON Y A LA SEMANA REGRESE PORQUE LA FALLA SEGUIA, SE DIERON POR VENCIDOS Y DIJERON K SALIO MAL DEL SISTEMA OPERATIVO Y COMO AUN TENIA GARANTIA TELCEL DE 30 DIAS ME DIERON UNO NUEVO K ES ESTE  Y  NO ME HABIA FALLADO HASTA AHORA K NO PODIA HACER LLAMADAS,  Y YA HABIA ENLOQUECIDO DE NUEVO POR TENER 6 MESES Y 3 FALLAS PERO NO SE QUE TIENE ESTE TELEFONO K CON FALLAS Y TODO SE MA HACE SUPER CHIDO, OJALA K LOS PERFECCIONEN PARA SEGUIR COMPRANDOLOS :)

  • Adalberto

    exelente gracias les agradesco de verdad

  • http://www.facebook.com/people/Gemma-Pineda/100000764500051 Gemma Pineda

    si grax me he pasado horas en el servicio de atencion a clientes via telefonica, y jamas pudieron arreglar mi problema. hasta que vi esta pagina de vdd, mil grax.   ahhh nada mas que ahora tengo otro problema a raiz de esto se esta tragando mi saldo cada vez que le pongo recarga y no se que active….

  • inna

    muchas gracias! me ayudo mucho tu sugerencia

  • Daniel Luna

    Woooow muchas gracias, de verdad ya estaba pensando en ir mañana a telcel, pero con esto me solucionaste la vida, gracias broooo!!!!

  • cetci

    Muchisimas gracias!! Ya me estaba preocupando ese problema. Saludos!

  • RoD

    me funcionó con los pasos 3 al 6…. muchas gracias…. los de mi compañia no tenian idea cómo solucionar el problema..

  • Pingback: Solución: Bug en Nokia Lumia 610 | Plusbits Mx

  • KArla

    Súper bien!!! Mi mama Nobokdia hacer llamadas y como que cree que yo soy técnica en celulares o algo Haha pero también me tope con esta página y ya le solucione el problem :D que chafa que con lo de Windows siempre existan problemas, yo tampoco cambio mi iPhone x nada <3

  • KArla

    No podía*** ash acepto que el único problema de mi iPhone es la dislexia Haha

  • Tomi

    Es muy bueno lo hize si llame al saldo como pruba voy a llamar a mi mama y me paso lo mismo

  • van

    YO no puedo accesar a “configuración de llamada” que hago

  • http://www.facebook.com/kardenas21 Armand Oc

    Excelente solucion!!! ya no jalaba mi 710, pero kedo al 100, muchas gracias.

  • Diana

    Muchisimas graciaaaaas!!!!!!!! Ya quedo mi lumia :D

  • EDUARDO MENESES

    muchisimas gracias MUXO MEJOR KE EL SOPORTE TECNICO DE SOFWARE, COMO SABER ESO? SE ESTUDIA ALGUNA RAMA TECNICA O CURSO ? GRACIAS

  • Ger

    GRACIAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAS GRACIAS TENIA EL LUMIA 900 Y ME PASO ESO, Y LO PUDE ARREGLARR MUY AGRADECIDO,

  • aslk

    Eres cabronsísimo!!

  • TOMAS CELIS QUINTAL

    AMIGO, MUCHAS GRACIAS, TE DIRE QUE HASTA EL PASO 6 PUDE HACER QUE MI LUMIA 710 PUEDA HACER LLAMADAS, YA SE LO HABIA DADO A UN DIZQUE TECNICO PERO NO PUDO, ME DIJO QUE TENIA QUE RESETEARLO, CON TU AYUDA Y APOYO LOGRE QUE FUNCIONARA. GRACIAS DE NUEVO.

  • Roy Abaloni

    Oigan una pregunta, esto si sirve en los 6 celulares k probé pero… en dado caso de cambiar otra vez la configuracion a “mostrar solo a mis contactos” se volvera a poner este problema? si es asi eso significaria k es inutil eso ya k no es que no muestres tu número a personas k no sean de tu lista de contactos, si no que el sistema simplemente no te deja haceles una llamada a personas no registradas.
    Saludos espero alguien tenga la misma duda

  • xchitl abundis

    fuuuuf muchas gracias, muy buena solucion

  • NOE CHI

    Gracias amigo, pense que le eche a perder el telefono a mi esposa
    Millll gracAS!!!!!!

  • Marcelo González

    Funicona perecto gracias

  • ADOLFO

    CHIDOOOO SI ME SIRVIO AL PURO PEDO

  • azulconz

    wow wow wow…. por que no encontre esta ayuda antes??? tenia ya casi el mes sin poder hacer llamadas, y me decian que reiniciara el telefono … y que sigo los pasos tal cual y ya puedo hacer llamadassss….!!! GRACIAS POR COMPARTIR por ciertooooo , alguien me puede dar una pequeña explicación de las “cualidades” de este telefono el lumia 800 ….gracias de nuevoooo… y por cierto que es un bug????????

  • pau

    graxx… si funciona :P

  • Kali

    Gracias mil :) solucionaste mi problema!!

  • Moon

    wow!!!! Una solución extraña pero funciona… Gracias amigos, pensé que se trataba de un problema con la Red de Telcel… Ya que casi no falla (sarcásmo)… :D

  • lale

    hola hice todos los pasos y no me resulto q puede ser.. ahi sabe q tengo q hacer??

  • krisof

    Excelente ayuda!!!!

  • miguel

    gracias compañeros, buena asesoria!!

  • Julkobain

    goeeeeeeeeeeey!!!! mil gracias ya estaba muy preocupado!!!!!!!!!! excelente solucion, y si, desde el paso 6 queda!!! :) GRACIAS de nuevo!!!

  • Veronika

    Muchas gracias!! ;-) Excelente información, estaba desesperada porque no salian las llamadas y hasta pense en que habia mal gastado mi dinero :S pero hice todos los pasos tal cual y desde el paso 6 las llamadas ya salen sin problema :-D GRACIAS!!!

  • john

    Hola yo tengo un nokia lumia 710 y cuando hablo con alguien y quiero cortar y no puedo me titila la pantalla y no me deja cortar que debo hacer???

  • http://www.facebook.com/isrrael.osorio Israel Osorio

    mil gracias por esta solucion ya pensaba llevar mi equipo atencion a clientes. lo acabo de sacar en plan al segundo dia q me llego me hiso esta falla pero a quedado solucionado mi problema

  • hernan cortez

    muchisimas gracias tal y como lo describieron los pasos y funciono… relike. saludos desde Navojoa, Sonora, Mexico.

  • JTK

    Una pregunta, para el paso:

    1. Entrar al apartado del teléfono

    2. Seleccionar “configuración de la llamada”

    desde mi menu principal como hago para ir al apartado del telefono y seleccionar configuracion de la llamada?

    • http://www.tecnodiva.com Maggy Molina

      Puedes crear un acceso directo al apartado de la configuración para que aparezca en los mosaicos.

  • Gisela

    muy buena la solucion tambien estaba desesperada, Gracias!

  • adauco

    Muchas gracias, funcionó muy bien tu solucion! Y pude cambiar el telefono a solo mostrar a mis contactos, y puedo seguir llamand!

  • http://twitter.com/Ni_Herrera Ni

    Lo intenté mas de 6 veces y no me funciona. No puedo recibir ni hacer llamadas. Ayudenme porfavor!!! Le hice hasta un hard reset y nada!!!

    • http://www.facebook.com/Lizeth.Gutierr3z Liz Gutierrez

      yo lo acabo de hacer y me funciono, solo que tb tengo el problema que ia pantalla se vuelve negra y no puedo cortar
      8.8

  • http://www.facebook.com/daniel.santosgutierrez.9 Daniel Santos Gutierrez

    exelente solucion gracias men gracias

  • danie
  • daniel

    hola me lamo daniel tengo un nokia lumia 610 alguien lo toco y desde ahi no puedo aser llamadas, ago la llamada y me corta xfa si alguien me puede ayudar!!!

  • Jcamiloqb

    Excelente solucion lo acabo de hacer y hasta ahora funciono…muchas gracias!!!!

  • shaka

    buena hermano. ya lo iba a usar como blanco para practicar con piedras. buena solucion desde elpaso 6 quedo todo como deve de ser. mis respetos.

  • YAKII

    Mil gracias!!!!! me funciono a la primera…… tengo un lumia 710 y ya esta de maravilla….. LOS AMOOOO :)

  • zele92

    excelente… me funciono de maravolla

  • strada

    #31# darle al botón llamar y listo

  • cr

    hola, yo he probado todos los pasos q decis y me sigue sin dejar de hacer llamadas ni recibirlas, me podeis ayudar

  • heber

    Muchas gracias por la informacio problema resuelto saludos

  • kreeeeeeeeeen

    holaa yo hago llamadas i rein¿bos llamadas pero no las puedo ccortar de apaga la luz i se prende i no puedo cortar!!!!!!!!!!!!!

  • odrequena

    gracias por el aporte excelente a mi tambien me sirvio ya tengo llamdas salientes

  • carla

    holaaa tengo el lumia 505 no se ke le movi ke no salen llamadas y cuando intentan llamarme dice ke el numero ha sido cambiado o estafuera de servicio hice lo ke mencionan aki y no me funciona porfavor ayudenme!!!

  • fabiola

    muchas gracias por su ayuda, en verdad me resolvieron mi problema, en la compañia de celular que estoy me hicieron perder 3 horas por telefono y no me resolvieron nada, que tenia que llevar el aparato a reparacion me dijeron, nuevamente gracias.

  • oswaald

    holaaa tengo un lumia 610 y al hacer el cambio de todos a mis contactos, abajo me aparece un msj que me dice “tenemos problemas para guardar tu numero en estos momentos. compruebalo de nuevo o en unos instantes. por favor necesito una solucion

    • Miriam

      oie como le hiciste porque a mi me pasa lo mismo… dime por fa

  • Gustavo

    Buenas amigo tengo un Nokia Lumia 900 y no me lee la sim card, puedo navegar pero solo por wifi, que debo hacer? no me da error de simcard ni nada, lo que me dijo un amigo que si no da error de simcard, es que esta liberado pero aun asi no me funciona con mi linea! AYUDAAAAA

  • JUAN CARLOS

    EL MIO AL DAR SEND O LLAMAR SE APAGA LA PANTALLA ALGUNA SOLUCION??

  • Francisca

    Alguien me ayuda?? tengo un nokia lumia 505 y cuando llamo o me llaman no escucho a la persona pero la persona si me escucha.. como configuro eso? si esque no es un daño del celular.. gracias por favor respondan!!

  • Mlynzer

    No me deja modificar configuración de llamadas

  • ANAIS

    Excelente solucion, gracias por compartirla.

  • Christian

    aparentemente solamente cambiando de 3g a E en los settings de datos moviles ya lo soluciona, por lo menos a mi me lo soluciono.

  • david

    HOLA TENGO UN NOKIA LUMIA 620 LO CUAL AL MOMENTO DE LLAMAR NO PUEDO CORTAR YA QUE SE ME PONE LA PANTALLA NEGRA QUE PUEDO HACER ESPERO SUS RESPUESTAS…

  • kathe

    Hola buenos días muy buena tu solución.pero yo tengo es q mi lumia 800 no me envía msj me pide el numero de centro de msj pero lo introduzco y no lo guarda me podrían a
    yudar

  • Hugo Herdez

    Mi Nokia Lumia 920 no reconoce ningun chip ¿hay alguna solución a é?sto

  • Emmanuel

    Estuve 1 hora y los de telcel no me pudieron solucionar el problema, muchas gracias quedo perfecto!!!

  • pablo

    He comprado de segunda mano un Nokia lumia 800, No lo probé cuando lo compre
    es de orange, la persona me aseguraba que funcionaba, lo libere, cuando le meto
    cualquier tarjeta me reconoce la compañía. Cuando llamo me pone llamada
    finalizada y no recibe llamadas, creo que me ha vendido un móvil robado. Puede
    ser que el imei este bloqueado.

    Alguna solución?
    Gracias

  • Gian

    Buenos dias a todos! Tengo un nokia lumia 620 que finaliza las llamadas solo, probé con estos pasos pero no me funciona… Por favor necesito ayuda, estoy desesperado creo que me han estafado…

  • david

    oye y si me dice error en la tarjeta sim

  • luis diego

    buenas alguien q me pueda ayudar resulta q mi lumia 800 al encenderlo con la sim puesta me pide el pin pro no recibe señal, indica *SIN SERVICIO* SIM NO VALIDA O DAÑADA =( quisiera alguna solucion si es posible muchas grax

  • luis diego

    llego a pensar q milumia 800 no tiene arreglo ahh, error de sim, falta la tarjeta o esta no es valida. cuando tiene una kolbi soy de costa rica algun consejo xfavor lo compre de segunda pro no sabia q estaba bloqueado : si me ayudan con eso se los agradezco para saber cual es el paso a seguir grax

  • eroszzz

    No m funciona es un lumia 520 ayudaaa n m sirme para llamar aparece llamada interrumpida

  • armando

    tengo un nokia lumia 505 cuando hago una llamada y finalizo no puedo cortarlo la pantalla se vuelve negro que puedo hacer

  • Ezequiel

    Ayuda, mi Lumia 620 se queda sin señal de un momento a otro, asi que lo apago, prendo y tengo señal 3G por unos cuantos minutos (aparecen todas las barritas de antena y 3G) pero como decia por unos 5 o 10 minutos aprox, despues aparece sin Servicio, como cuando no tiene colocada la tarjeta minisim. Desde ya muchas gracias Ezequiel.

  • Tomoyo

    Me pueden ayudar explicándome por qué cuando trato de cambiar la opción de “mostrar mi número” a “mis contactos”, no me lo permite y siempre se queda en “todos”, además me da un mensaje que dice “Tenemos problemas para guardar tu número en estos momentos. Compruébalo de nuevo en unos instantes”, he esperado e intentado tantas veces y jamás puedo cambiar la opción. Que hago??

  • km

    hermano muchas gracias

  • hector

    como entro a la configuracion de llamada en un lumia 720?
    esque no puedo enlazar las llamadas me aparece un mensaje que dice que no hay señal o esta mal el numero que quiero marcar =(

  • ANDRES

    GRACIAS SOLUCIONE MI PROBLEMA ,QUE NI SIQUIERA LA COMPAÑIA PODIA SOLUCIONAR.

  • Ramon

    Hola, tengo un Nokia Lumina 820 pero no puedo hacer llamadas, recibo y envio mensajes, whatsapp, emael y llamadas, pero si necesito comunicarme con mis contacto, me cae una contestadora y dice que no puedo hacer llamada debido a un problema de configuracion. ¿ Que debo hacer?