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32 Comments

IusaiPhone 4 – Lo que debes saber

Ahora que se ha hecho oficial la salida del iPhone 4 en Iusacell hemos estado recibiendo preguntas sobre las condiciones en que el equipo llegará a Iusacell, como por ejemplo si venderá o no bloqueado, si pueden usar un iPhone de otra compañía con Iusacell, si es el iPhone CDMA, etc.

Hemos tenido la oportunidad ya desde hace algún tiempo de estar probando el iPhone 4 en la red Iusacell, y por lo que hemos investigado y experimentado, les podemos comentar que:

IMPORTANTE: Éste artículo es resultado de investigaciones propias, si quieren datos mas específicos y van a contratar un plan o comprar un iPhone les recomendamos acudir a Iusacell para información mas precisa.

iPhone GSM o CDMA

El iPhone 4 de Iusacell al igual que todos los que están actualmente en el mercado mundial son GSM y funcionarán en la red GSM HSPA+ de Iusacell, que como aquí les informamos ya se ha anunciado oficialmente.

Modo de activación del iPhone

El iPhone 4 y todos los iPhones vendidos por Iusacell serán activados (al igual que todos) vía iTunes. Por lo que es recomendable si aún no tienes una cuenta en iTunes la crees, es gratuito. Si ya tienes un iPod, iPhone o cualquier producto de Apple ya seguramente has probado las ventajas de tener una cuenta en iTunes.

El iPhone viene bloqueado para uso exclusivo con Iusacell

Al igual que los vendidos en Movistar y Telcel, el iPhone 4 de Iusacell viene configurado para uso exclusivo con Iusacell. Apple asigna las series a los carriers y al activarse el equipo vía iTunes reconoce el dispositivo como un equipo de Iusacell y no podrá ser activado (al menos de manera legal) con otro carrier diferente.

Esto quiere decir que no puedes usar un iPhone de Iusacell en Telcel o Movistar, existe la alternativa del jailbreak, pero para los que lo hacemos ya sabemos que cada vez Apple pone mas bloqueos y es cada vez mas difícil hacerlo.

iPhone 4 con jailbreak

Si compras uno y le haces el jailbreak y presenta alguna falla, bastará con que detecten haz utilizado o tienes el jailbreak para que se anule por completo la garantía de tu equipo.

A menos que te metas con el baseband del dispositivo puedes restaurarlo vía iTunes, pero es algo que a pesar de no ser muy complicado, me he topado incluso con Ingenieros que han matado sus iPhones.

iPhone de Telcel o Movistar en Iusacell

No es posible acudir a Iusacell a pedir te desbloqueen tu iPhone de otro carrier, recuerda tu iPhone (excepto los comprados libres/UnLock) estará casado con la compañía con la que lo adquiriste. En teoría al terminar tu contrato podrías pedir al carrier el desbloqueo, pero al menos en México no he leido de alguien que lo haya logrado (si muchos lo han intentado sin éxito).

Migrar mi plan CDMA a GSM para usar el iPhone

Todo parece indicar que Iusacell tiene planes de migrar a los usuarios que así lo soliciten a su red HSPA+ , pero para usar un iPhone 4 de Iusacell deberás contratar forzosamente uno de los planes diseñados para iPhone.

El argumento de Iusacell es el mismo que hemos esgrimido por años, para poder tener una experiencia completa de uso con el iPhone (o cualquier smartphone) es indispensable tener un plan de datos.

Usar mi iPhone 4 de Iusacell en un plan diferente a los de iPhone

Es de todos conocido el ferreo control que Apple tiene sobre sus dispositivos y los mismos candados de Apple hace que sea fácil para el carrier saber si un iPhone está navegando en sus redes. Así que un iPhone comprado en Iusacell deberá forzosamente ser utilizado en un plan iPhone, a menos que …

iPhone Iusacell en prepago

Aunque aún no lo anuncian, parece ser que Iusacell tiene planes de ofrecer el iPhone en prepago, pero volvemos a lo que significaría tener un dispositivo capado.

iPhone UnLock (desbloqueado) en la red HSPA+ con otro plan

No estoy seguro de ésta afirmación pero parece ser que al tener ya Apple tratos comerciales con Iusacell podrían éstos últimos identificar un iPhone que navegue en su red, sin embargo creo que si se podrá usar un iPhone desbloqueado en la red sin que tengas que pagar un plan de iPhone, aunque claro si el iPhone literalmente se devora tus datos podrías arruinarte en la siguiente factura.

Controlar mi consumo de datos

Aunque actualmente existen programas que permiten medir el consumo de datos, éstos no son aceptados como pruebas por los carriers al momento de las reclamaciones, y yo mismo fuí testigo de un par de iPhones de 1a generación que navegaron en la red Telcel y pagaron facturas de 8 mil y 9 mil hace 3 años. Hay rumores de que Iusacell está preparando una sorpresa para el próximo año en cuanto a ésta medición.

iPhone 4 en Unefón

Cualquier iPhone desbloqueado puede ser usado en la red Unefón, y también podrá ser utilizado el iPhone de Iusacell, pero como vendrán con una serie ya asignada a Iusacell, y que por consiguiente está en su sistema reconocerá el equipo como un iPhone y seguramente habrán bloqueos para esto.

La experiencia del usuario es muy importante para Apple

Ya hemos leído muchas veces sobre el argumento de Apple, sobre que para ellos es muy importante priorizar la experiencia del usuario, y por consiguiente estoy seguro que al igual que a todos los carriers que oficialmente comercializan sus productos les han de haber impuesto una serie de requisitos para la atención de los clientes.

Garantía del iPhone 4 de Iusacell

Parece ser que los primeros 15 días se hará un cambio físico directamente con el carrier en caso de fallas, después de ese plazo deberá enviarse el equipo a Apple. En otros carriers no te dan ningún equipo en préstamo cuando envías el tuyo a reparación o garantía (a menos que seas un cliente VIP), dicen que Iusacell buscará a toda costa que el usuario siga disfrutando de la experiencia de usar un iPhone, la única forma que se me ocurre es que le presten al usuario otro iPhone, no sé si esto vaya o no a ser realidad.

iPhone 4 y los problemas de recepción

Yo tengo un iPhone 4 en el que nunca se presentaron los famosos problemas de recepción y así lo pudieron comprobar en el Campus Party México todos los que lo probaron.

De todas formas éstos iPhone 4 de Iusacell sufren la misma pérdida de señal que cualquier dispositivo de cualquier marca.

iPhone un dispositivo que da status

Desafortunadamente Apple ha posicionado así sus equipos y con el control que ejerce en los carriers se ve lejano el día en que el iPhone se de a precios mas bajos.

Iusacell entrará a la venta del iPhone con todo

Se dice que Iusacell viene con un agresivo plan de venta para el iPhone y “dicen por ahi” que en cada uno de sus Centros de Atención habrá personal con un iPhone colgado al cuello para demostrar las bondades del dispositivo, así como las estaciones para que el cliente directamente pueda probar el iPhone.

Cada iPhone vendrá casado con una tarjeta microSIM, es decir que en la misma caja vendrá adherida la microSIM, lo que me hace suponer que no venderán por ahora la microSIM para ser usada, por ejemplo, en el iPad.

Mañana habrá venta nocturna y podremos ya ver que tanto de lo que hemos investigado se cumplirá, mucho les agradeceremos nos informen si saben mas detalles.

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  • Rafaelc

    Lo ideal seria poder migrar los planes Elite (yo tengo dos elite 50) a GSM y mantenerlo sin tener que contratar un plan iPhone (el plan elite tiene datos ilimitados), igual y mas adelante suceda, dependerá de cómo le vaya a Iusacell en ventas con el iPhone.

    • http://poderpda.com/ edlimagno

      Eso mi estimado.. es un lindo sueño. Si tienes esos elite 50, no te cambies. creeme.

      • Rafaelc

        Asi es, voy a dejar esos planes, tenia un tercer plan Elite 50 y ese lo cambie por un iusapack chavoz 1.0, fue un exelente cambio por los 200 mensajes incluidos, y acabo de comprar el Motoroi X, está super bien!

  • Mariel

    mm el plan de $209 se me hace demasiado bueno para ser verdad hahah, no se podra contratar con un iusapack?

    • http://poderpda.com/ edlimagno

      demasiado bueno porque te cobran más de un 100% del valor del equipo en costo up-front

      • Mariel

        osea?? hahah, como sea ya cheque otra vez y ya lo cambiaron y ahora está en 399 :’(

        • Rafaelc

          Dónde lo viste? acabo de entrar y aparece como 209 pesos con 500mb de datos, yo lo estoy recomendando a varios amigos.

        • http://poderpda.com/ edlimagno

          Si, ya nos notificaron :( una lástima! estaba tan bien ese precio.

          • Mariel

            lo se!! haha oigan chavos cual me recomiendan el iphone4 o el pre 2??

  • lobesno

    LOL “Incluso ingenieron han matado el iPhone” xD pues si, me a tocado conocer ingenieros que por mas ingenierons que sean algunos procesos se les complican mas que un simple problema XD

    • http://poderpda.com/ edlimagno

      jajajaja excelente.

  • EUGENIO

    jaja no tenia idea de que las operadoras saben si usas IPHONE en su red jeje como es posbble jejej

    • borch

      Se dan cuenta por el número de serie, cada compañía tiene números de serie característicos según el modelo

    • http://poderpda.com/ edlimagno

      iPhone o casi cualquier otro dispositivo.. AUnqe no siempre, depende de la habilidad de quienes controles los sistemas. A veces son muy tontos ñ_ñ

  • evillela

    “Migrar mi plan CDMA a GSM para usar el iPhone”

    ayer tuve una conversacion en el chat de iusa y fue para hacer esta pregunta y la respuesta fue un TAJANTE NO, pregunte xq y la respuesta fue que es una politica de la empresa y q no se podra.

    de poderse la idea seria pasar el plan a gsm con cualquier telefono balin, quitar el chip, cortar y ponerlo en el iphone a ver si funciona, no veo la manera que puedan evitarlo! pero si no hay migraciones entonces si estamos amolados.

    por eso ya estoy viendo cambiar mi incredible por un droid 2, epic o droid x y no un iphone :(

    • http://poderpda.com/ edlimagno

      se va a poder después, pero ahora tienen un desmadre interno en Sistemas que impide que se haga un proceso facil y rapido.

      • http://emacnuel.com Emacnuel

        la mejor opcion es comprar el htc desire a que lo tienen en prepago en 4800 y trae chip de iusacell gsm :P

  • mac007

    Grandes y omniscientes Sres. Luis Alberto Arjona, Ricardo Hernández den alguna pista respecto al punto *Controlar mi consumo de datos, acaso huele a política de uso justo?? :) si es así sean indiferentes a mi comentario ja.

    Respecto a los planes actuales CDMA y que quieran pasarse a GSM solo los planes Elite Personal, Plan Total y Elite Blackberry si pueden hacer esa migración y el Sim anda en $50 a 60 pesos, Elite Plus de plano no se puede y creo que tampoco los Iusapack de este ultimo no estoy muy seguro.

    Pd. Si Iusacell planea buenas cosas para el siguiente año quiere decir que ya la $%&% en fin el despecho no me dejo nada bueno.

    • http://www.poderpda.com scoutbuck

      pues aqui entre nos, los rumores son que están trabajando en una aplicación que como usuario te permita medir tus consumos para poder saber si sigues navegando en la red o buscar un punto wifi

  • http://www.guayabitos.com.mx Rober

    Q mal q hayan modificado ese plan de 209, de haberlo dejado asi, les habria generado muy buenas ventas. Aun asi 399 esta bien pero por favor, 500 megas? (q a 209 estaba bien, pero ps ya lo subieron) de vdd es tan dificil hacer un buen plan? si tuviera tambien 3 gigas seria un muy buen pla. en din, creo q siguen mejorando de forma importante los de telcel.

  • mac007

    Gracias por la pronta respuesta, se me hace un buen “detalle” que hagan eso, ojalá y también ofrezcan como en España Hot Spot en muchos lados haciendo eso le ofrecen un extra a su servicio, no se satura la red y quedas bien con tus clientes jaja.

    Saludos! y gracias

  • Rafaelc

    En un centro de atencion me comentaron que para cualquier plan (iusapack, elite, elite plus, etc.) puedes comprar (si tienes el dinero) un telefon o GSM y te lo activan, ya no importa si es CDMA o GSM, habrá que ver si es cierto, probablemetne compre un Desire A para el Elite 50 plus de mi esposa

  • http://mangadelmuerto.blogspot.com Josue Roberto Sencion

    Oigan y alguien fue ayer a la venta nocturna de Iusacell para comprar su iPhone 4?

  • Eric

    Les comento… Fui hoy a que me hicieran renovación de contrato porque ya llevan meses diciéndome que ya se puede, y que tienen unas magna ofertas para mi. Les dije que quería el iPhone 4. Me dijeron que no había problema. El detalle es que yo no uso mucho el teléfono en si, lo tengo porque pues vivimos en una época en donde es muy conveniente y casi indispensable tener un celular, y obvio si hago llamadas, pero mi vida no se me va en eso.

    Total, llego con ellos y pido que me hagan la renovación al plan iPhone 2 del iPhone 4. Para esto iba por dos renovaciones, la mía, y el de mi madre. Y qué pasa:

    “Ah, no podemos hacer eso porque solo es para venta de contratos nuevos.”

    Varios argumentos sobre la lealtad del cliente, hasta pedimos hablar con el gerente y el son cambio a:

    “Es que no podemos mudarlos hasta que terminen sus contratos.”

    Varias discusiones después sobre la intensidad de sus llamadas durante mes y medio para que fuéramos con ellos a la renovación de contrato y terminamos en.

    “Es que, bueno, sí pueden renovar, pero sólo con los otros equipos.”

    Total que ya no se realizó nada. Acabamos amenazando de que nos íbamos de su servicio después de muchos años de estar con ellos. Se asustó el ejecutivo, se paró, me ofreció meterme en algún trámite de pedir la autorización del cambio, pero después de lo evasivo que fue conmigo y con mi madre sólo le pude decir, “no, nos iremos a asomar a la competencia. A ver si ellos sí tienen ganas de cumplir con los clientes.”

    Llegando a casa se me ocurrió hablarles por teléfono. Pues, ¿cómo les explico que así sí se podía hacer todo? Sin embargo, a la hora de que les digo, “pero los queremos en plan iPhone 1 y plan iPhone 2 respectivamente” me dicen, “ay, no se puede señor… como es preventa, sólo los estamos dando con plan iPhone 4.”

    Todo se resume a esto. Leí el comentario en la parte superior de que en algún momento tendrán la posibilidad de transferir usuarios CDMA a GSM y hacer las renovaciones como se debe y que el sistema no está diseñado para permitirlo actualmente. Puras excusas. Tienen una responsabilidad con sus clientes que siempre debe ir antes que la preferencia de clientes nuevos, así sean clientes prepago, pospago, o cómo sean. Es una verdadera desgracia que tomen una actitud de dejar volando a sus clientes de años por tratar de atraer a clientes de la competencia.

    Y la verdad, cuando terminen los contratos que tenemos, a ver si seguimos con Iusacell. Nos tendrían que rogar, pedir disculpas, y ofrecer muy buenos beneficios como clientes leales a estas alturas…

    Aguas con Iusacell.

  • Fernando

    El día de hoy adquirí un iPhone 4 en Iusacell para mi novia, quien anteriormente usaba un prepago, el problema fue que no es posible en este momento asignare al iPhone que le compré su número telefónico pasado ya que dicha línea es CDMA y no GSM; si recordamos lo mismo sucedió cuando Telcel cambió de TDMA a GSM, yo creo que por eso ahorita no dejan que uno migre su plan a uno de la nueva red.

  • oscar

    1) el jailbreak y en unlock es lo mas seguro del mundo, que no lo sepan hacer es otra bronca, y debo decir que yo estoy en el area medica, y no se necesita ser ingeniero para llevar acabo este proceso, yo tengo mi iphone de USA prefectamente liberado por mi, para para telcel o movistar, etc.. con firmware 4.2.1 y baseband 16.0

    2) mi real duda , puedo comprar un chip GSM en iusacel y contratar paquetes de internet o forzosamente el internet es con plan y no venden chips de Iusa?

  • edgar

    yo fui hoy al CAT de queretaro, me dijeron q si puedo mover mi Elite 500 plus a iphone 4, pero solo si pago , 8500.00 q no me lo “regalan en el plan” q porque mi plan es viejo, q si quiero me dan blackberry subsidiado en el plan, q iphone no va a ver aunque renueves forzo en los elite, asi que la unica forma es pagalo, o por un Htc incredible querian , 6900 en plan a 12 meses, mejor lo compro en la tienda de poderpda y no estoy atado, estoy muy defraudado con iusacell, resulta q el cliente viejo no vale, solo los nuevos clientes q aceptan planes basura.

  • http://emacnuel.com Emacnuel

    A mi me dijeron que si compro un telefono gsm de iusacell como el htc desire lo puedo transferir sin problemas a gsm aunque sea iusapack, el problema que tengo que desembolsar mas de 5000 pesos por el equipo para tenermi iuspack version 1 de julio 2010 en el htc desire que actualmente tengo mi linea actual en un htc incredible

  • Kevin

    Hola, yo compre el microSIM en iusacell, aunque yo quería uno normal, viene cerrado dentro de un sobre de cartón por eso no sabía que era micro sim, pero si los venden sueltos, la cuestión es que no sé si puedan saber en la tienda que es un micro sim o no sin abrirlo.

  • BigBen

    Hola yo tengo un iusapack chavoz, de 299 al mes 1000 minutos de comunidad y 200 mensajes , 300 ta
    Lo quiero migrar a GSM y en todos lados me dicen que no se puede , plisss help

  • Luisgv

    Tengo un iusapack TEKNO con 3gb de datos, y quiero comprar un iPhone en prepago y migrar mi numero al iPhone ymantener mi plan actual. Se podra? Habemos muchos con esta duda. Saludos y Gracias por el apoyo.

  • daniel

    CLARO QUE SE PUEDE SOLO NUNCA MENCIONEN QUE TENDRAN EL IPHONE Y YA LISTO