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Planes Telcel Pro, la nueva oferta comercial de Telcel

El día de ayer, la noticia de que todos los iPhone dejaban de estar disponibles  para su comercialización en los principales planes tarifarios de Telcel, los Telcel Plus Todo Destino, tomó a todos por sorpresa pues significaba cortar de tajo y sin miramiento la comercialización de dichos terminales tan populares en el mercado mexicano, dado que en la oferta comercial que quedaba como vigente era impensable hacerse con uno debido a los extremadamente altos precios. Sin embargo, el día de hoy nueva información ha comenzado a circular por parte de la operadora del globo azul para deleite de todos pues son más que buenas noticias.

Telcel nos da la "libertad" de navegar a granel cuando agotemos nuestros MB

La información a la que me refiero hace alusión a una nueva -y agresiva- oferta comercial por parte del mayor carrier nacional. Se trata de los nuevos planes estrella Telcel Pro, los cuales tienen como principales características una rebaja en su precio un tanto significativa, un mayor número de beneficios y lo más importante, redes sociales -WhatsApp, Facebook y Twitter- ilimitadas.

A continuación la información completa de estos nuevos planes.

Planes-Telcel-Pro(1)

Como podemos observar en la tabla que demuestra los beneficios de dichos planes, desde el plan Telcel Pro 200, con valor de $199 pesos al mes, el usuario tendrá acceso a 200 minutos a cualquier operador ya sea móvil o fijo, 3 números gratis, 400 MB para navegación, los cuales por promoción de lanzamiento se convierten en 800 MB, y 200 mensajes de texto hacia cualquier operador. Importante no olvidar la conexión a WhatsApp, Facebook y Twitter totalmente ilimitada desde sus apps oficiales.

Al momento de recibir esta información nos comunicamos al apartado de servicio al cliente vía telefónica para solicitar un poco más de detalles sobre esta nueva oferta comercial y nos indicaron que efectivamente ya se encuentra disponible aunque por el momento solo para contratación de planes nuevos y que más adelante se podrá aplicar para renovaciones y cambios de planes. De igual manera, la promoción de doble de MB estará disponible solo este fin de semana.

Planes-Telcel-Pro(2)

No cabe duda que Telcel ha comenzado a sentir la presión de las nuevas ofertas que el país ha presenciado en materia de telecomunicaciones y si bien los usuarios del sistema de pre-pago Amigo Kit ya habían visto sus beneficios incrementados, ya era hora que la operadora pusiera especial atención a sus usuarios de pos-pago que comenzaban a sentirse olvidados.

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24 comentarios

    1. Se llamo a *111 para tener más detalles de la oferta comercial y se indicó que únicamente aplicaría este fin de semana.

      1. Y el fin de semana que dias incluye podrían poner fecha por que en las promociones de varias tiendas comerciales el fin de semana es de viernes a lunes por eso me surge la duda aqui, gracias

        1. Seria recomendable que hablarás al *111 para pedir más detalles, porque las promos luego varian de acuerdo a la región.

      2. No sé en el resto del país, pero al menos en Región 9 (DF, Edomex, Hidalgo y Modelos) la promoción está vigente al 19 de enero.

  1. Sigue estando mejor la oferta de Iusacell y sobre todo varias personas ya me comentan que y pueden sacar llamadas gratis a Iusacell y usar sus minutos incluidos en sus planes controlados desde USA sin meterle un peso de saldo. Eso está buenísimo. Además con Iusacell el plan ilimitado no solo es a nacionales sino también a USA y Canadá a fijos y celulares y trae 6 Megas por sólo $699 pesos menos de la mitad que el de Telcel. No traen nada atractivo.

    1. Pues cada quien tiene sus gustos y preferencias, en lo particular Iusacell no tiene buena señal saliendo de las zonas urbanas fui a una playa cerca de tenacatita y no entraban las llamadas y con Movistar y telcel teníamos hasta servicio de datos, aparte fácilmente telcel se los lleva a todos en canto centro de atención a clientes, esta mas cerca del consumidor y también por eso vende mas, del LTE ni se diga Iusacell solo llega a H+ mas rápido que el de telcel, pero el LTE se lo lleva fácilmente y es muy importante porque en lugares muy concurridos se satura la red H+ y no puedes usar el internet solo en 4G LTE

      1. Nooo te preocupes AT&T ya declaró que viene a darle en la mother al gordito abusivo y dijo que va a invertir una millonada de dólares para dejar la cobertura más grande que la de Telcel y va a meter LTE de inmediato.

    2. Si, son más atractivos el problema es la cobertura, sales de una ciudad y se pierde por algo muchísima gente tiene telcel debido a que está casi en todos lados.

  2. Esta nota no contempla el mercado actual, hace referencia a planes “Nuevos y Agresivos” en cuanto a nuevo sería muy subjetivo ya que no tienen nada innovador, y en cuanto agresivo, la verdad no creo que sean para nada agresivos. #throwbackthursday.

    1. considerando que pago 200 pesos por 40 minutos de telcel a telcel y 100 megas, sin redes sociales gratis, ni numeros gratis ni 200 mensajes, yo diria que SI, es un plan bastante agresivo

      1. Amigo te invito a contemplar otras ofertas, incluso estos planes ni siquiera compiten contra los de amigo kit de telcel.

        1. Las otras ofertas te dan peor cobertura y velocidad de Internet. Obvio si te pueden dar mas minutos y megas porque te tienen que ofrecer algo.
          Es calidad vs cantidad.

          1. ESTOS PLANES NI SIQUIERA COMPITEN CONTRA LOS DE AMIGO KIT DE TELCEL. y en cuanto a calidad vs cantidad, tienes razon, tanta razon que la oferta de otras operadoras es de mayor calidad a un menor precio.

          2. Como no van a competir ni con amigo kit? El unico similar es amigo onlife y el de 200 da 200 minutos 200 sms y 200 megas, aca son 800, los de $300 y $500 pues mucho menos convienen con sus 300 o 500 mb. Ademas el minuto y mb extra en onlife es de 2 pesos y en los pro de $0.98 y $0.25 respectivamrnte. Quiere decir que si tu amigo onlife de 200 se acabo, 50 pesos de saldo dan para 25 minutos o 25 mb, y aca por esa misma cantidad son 200 mb o 51 minutos, o la combinación que quieras.

            No veo el que ni siquiera compita con amigo kit, si te refieres al optimo, pues 200 pesos al mes con saldo que si no gastas no pasa nada porque no se pierde, pues no le veo sentido, a menos que cargues un oxxofono por ejemplo… los paquetes de internet amigo son un robo y cargar 200 para obtener 260 y tener por ejemplo 160 minutos y 100 mb no creo que eso sea mejor que 200 minutos y 800 mb (porque las redes sociales se incluyen)…

            Yo estaba en optimo y en serio, que ahora no bajo de los 500 mb al mes, entiendo que si traes un cel del 2010 con symbian, un asha o algo asi, pues probablemente si te sirvan pocos MB. Hace 3 años con mi arcaico N82 si me servian los 200 MB que me regalaban en recargas de 200, ahora NO, y peor tantito este tema porque no los regalan mas. De hecho ese fue uno de los motivos por los que abandone amigo kit.

            Y si nos vamos a amigo por segundo, pues peor tantito, esa tarifa es para los que les ponen 20 a la semana y hacen llamadas de 15 segundos…

          3. Bueno y porque todos los planes de celulares los ponen con nombre americano ja js ja s pues me olvidabs los americanos son dueños de mexicl y es su patio trasero y quieren venderlos la idea de que poniendl todo en ingles va mejor el mugre pais que es mexico

  3. Yo acabo de ir a un CAC de DF region 9 y aunque la nota dice q es para contratos nuevos yo cambie mi plan plus y en mi caso me daran 2 gb cuando tenia 500 mb y redes sociales creo q poco a poco va cambiando esto como dicen hay mejores ofertas con otros operadores pero cada uno hablamos segun como nos va en el circo

  4. Y yo en estos momentos ando investigando planes, alguien me puede dar mas info con los planes Libertad Total de Iusacell? me conviene mas que estos de telcel?

    Gracias

    1. Sí te convienen porque por $699 tienes llamadas ilimitadas a todos los Telcel nacionales, Movistar Nacionales, Nexteles nacionales fijos nacionales y a todos los fijos y celulares de USA y Canadá hasta que se derrita tu celular de tanto llamar y tienes 6 Gb de internet. Es menos de la mitad que el de Telcel además sin Roaming puedes sacar las llamadas ilimitadas en todo el territorio nacional y dicen que ya aplica también desde el territorio gringo por la compra de AT&T por donde lo veas Iusa es mejor.

  5. Pues justo en este momento me han migrado el plan de 375 Plus a Pro 500, no me ha generado costos, me han respetado los 2 gb de internet por lo que resta de mi contrato y el tramite fue vía chat, en un plazo no mayor a 15 minutos.

  6. Hola señores, años sin publicar aquí, pero creo que hoy vale la pena. Personalmente, he sido Telcel desde 1996 y aunque ha habido momentos en los que me arrepiento estar con ellos, no me puedo quejar, me han dado un buen servicio el 95% del tiempo. Pues bien, ahora hablar de lo que nos atañe. En cuanto me enteré de los nuevos planes, me decidí, al igual que algunos de los que han publicado anteriormente, migrar de un Plus 375 a un Pro 500 pagando el mismo monto: $399 Pesos. Para lograr lo anterior, ni lo hice vía chat, ni por medio del *111 por la sencilla razón de que las personas que atienden por ambas vías son de marketing y rara vez tienen conocimiento de lo que hablan (o tal vez me ha tocado la mala suerte de que así sea), preferí acudir a un CAC. En el CAC me dijeron que forzosamente tenía que haber utilizado mi plan durante 6 meses sin ningún tipo de cambio o “problema” con la línea (suspensión por falta de pago). La intención de este comentario es, primero, darle la razón a la mayoría de la ente que ha publicado; Telcel está todavía muy lejos de lo que necesitamos, ofrece relativamente poco por lo que pagamos, pero definitivamente, a comparación de sus antiguos planes, los nuevos están bastante mejor. Ahora los detalles que están generando confusión: 1.- El cambio lo hacen a partir de la fecha de corte no a la mitad del mes. 2.- La promoción de lanzamiento del doble de MB/GB, dura hasta el 19 de Enero, por lo que es recomendable que si se quieren cambiar, lo hagan lo antes posible, 3.- Si el plan al que cambian es de igual o mayor costo al actual, no debe de haber penalizaciones, 4.- No sólo aplica a nuevas contrataciones, cualquiera que ya tenga un plan con ellos puede cambiar (recuerden lo de la restricción de los 6 meses). Espero sirva de algo. Saludos

  7. Yo siempre e usado telcel,probe cambiar un chip viejo a movistar,me dieron 200mb,200sms,200min,face,twitter,whats y correo ilimitado y comunidad movi gratis,.
    Para hacer la prueba me acabe mi credito y los 200mb de internet,y ahora pido la consulta de saldo y obvio me sale en 0000 pero sigo conectado en face,viendo videos y fotos,tambien puedo subirlos,el whats app igual y correo todo el dia sincronizado(literalmente ilimitado)
    Aun puedo llamar a cualquier movi y aun no me acabo los 200 min a todo destino ni mis 200 sms
    Lo mas sorprendente es que puse en el cel (gs2) compartir red y conecte el gs5 mio y el gs5 de mi esposa y si podemos usar el face,whats y correo sin ninguna limitacion.
    A diferencia de telcel que mienten con su face y whats ilimitado. Iniciando con que tienes que tener un minimo de $2.50 de saldo para tener abierto el face y $.50 c para el whats limitandote en face a solo desplazarte de arriba a abajo sin poder tocar las imagenes o videos xke ahi es cuando empieza el cobro y con el whats a solo yexto sin poder enviar o recibir imagenes.
    Esa es mi experiencia,ojala le sirva a alguien.

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