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Cómo solucionar los errores de conexión Wi-Fi del Galaxy S III

Algunos usuarios del Galaxy S III alrededor del mundo han estado reportando errores de conexión Wi-Fi en el dispositivo. Pese a que los tipos de errores y la fuente de los mismo ha sido variada, se pueden resumir cuatro grandes tipos de problemas de conexión:

  • Se desconecta y reconecta automáticamente con frecuencia.
  • No se puede conectar
  • Tiene baja velocidad de conexión
  • No se puede conectar a 5Ghz o 2.4 Ghz

Para cada uno de éstos problemas hay una solución, sin embargo puede que la misma solución no sea efectiva para todos los usuarios, pero es una buena idea de por donde empezar. Aquí las tres principales soluciones.

Solución 1

Conectarse, de ser posible a una frecuencia diferente. Algunos routers ofrecen conexión de 5Ghz y 2.4 Ghz, simplemente cambien de una a otra, por ejemplo, si están usando 5Ghz 802.11 a/n cambien a la de 2.4 Ghz 802.11 b/g/n

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=FBo3NFdcMhs[/youtube]

Solución 2

Una segunda solución es acceder a la aplicación de llamadas y marcar *#0011#, esto desplegará un menú de “servicios especiales”, presionamos la tecla de menú y seleccionamos Wi-Fi, posteriormente cambiamos de On a Off y regresamos a la pantalla principal presionando dos veces la tecla de retroceder.

Solución 3

Por último lo que podemos hacer es ir al menú avanzado de las opciones de Wi-Fi y desmarcar las opciones de “notifiación de red” y “conectar automáticamente”.

Así que con éstas opciones ya tienen varias alternativas para que su Wi-Fi funcione a la perfección, por supuesto habrá quienes tengan problemáticas fuera del alcance de ésta nota o cuyo problema no se pueda resolver con éstas alternativas. Algunos usuarios reportan que un cambio de equipo fue la solución, pero les recomendamos primero probar éstas opciones.

Fuente: Gottabemobile

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75 comentarios

  1. Esto pasaba en el Galaxy Nexus de telcel, se desconectaba  de la nada cuando estaba en modo suspendido. Con la actualización a 4.0.4 se corrigió ese problema

  2. uhmm yo tengo un minigalaxi samsung pero cuando hago publicaciones en mi muro solo sale enviado desde un movil pero no sale enviado desde un samsung minigalaxi kmo en otrosss!!! please ayuda a quien sabe ..     jejej :)

    1.  Me imagino te refieres a facebook, creo recordar que face quito la detección del equipo cuando el cambio de diseño

  3. mi problema es que al dar en wifi>avanzado me aparece -notificacion de red -mantener wifi activo -comprobar servivio de internet PERO NO me aparece -banda de frecuencia y modificar esta seria mi unica opcion porque las otras dos ya las probe y no me funcionaron.

  4. GRACIAS! Parece que me funcionó la 3.
    La 2 no la pude hacer porque no accedió a esa opción el celu.
    Y la 1 no supe como hacerla :(
    ;)

    1. Mmm, no, ninguna me sirviò. Sigo igual, y ahora con mas problemas. Se cae mucho la señal de wi fi.

  5. buenas tardes un saludo, explicare lo que me sucedio a mi, desempaquete mi S3 nuevo de un operadora venezolana digtel, lo conecto al wifi de la oficina y sorpresa no podia navegar, hize todos los pasos aqui mencionados aun que no me agrada la opcion 1, total no tuve exito, luego detecte que el problema era por un conflicto de direccion IP, una impresora tenia asignada de forma manual la misma direccion IP que tomo el dispositivo de forma dinamica, asi que reserve la direcion IP de la impresora y renove la direccion del S3 en efecto tomo otra direccion y funciono perfecto. puede ser algo tonto pero lo dejo aqui por si le sucede a otra persona. gracais un saludo.

    1. puedes explicar mas detalladamente que fue lo que hiciste … es decir todo el proceso tambien soy de venezuela y ya estoy harto de que mi s3 no conecte al wifi gracias

  6. Me sirvió también la solución 2.
    El problema es al reiniciar tengo que volver a hacerlo, Por qué esa configuración no queda guardada?
    De todos modos muchas gracias, es de gran ayuda!!

  7. Excelente, me sirvió la 2 Opción estaba que lloraba de la tristeza con mi S3. Pero me toco reiniciar y desactivar el wifi y volverlo a intentar en varias ocasiones. Suerte!

  8. Mi s3 no tenia, lo puse todo de fabrica y nada q agarraba luego de unas horas lo reinicie sin el sim y agarro y luego le psue el sim y duro todo el dia bien con wifi hasta ahora que se le volvio a ir y dice conexion desactivada o conexion debil. AYUDA Q PUEDO HACER :(

  9. hay alguna aplicacion de esas de wifi que lo arreglen??
    el mio se conecta y desconecta solo y la solucion 2 me come mucha bateria y cuando lo apago vuelve otra vez a hacer lo mismo,gracias

  10. la verdad me funciono bien, la cuestion ni me di cuenta de cual funciono pero funciono gracias

  11. Mil gracias por esto, he estado un mes luchando con este problema y solo me salían lugares con la solución 2 que me cansé de hacer. La solución 1 fue la que me sirvió. Lo que es ser ignorante! Por suerte hay personas como tu que comparten sus concimientos. Muy agradecido.

  12. Hola amigo una consulta tengo el mismo drama con mi s4 de casualidad no tienes el arreglo para eso? es que no sale el avanzado

  13. Muchas gracias por compartir tus conocimientos toda una mañana buscando que hacer y en los foros que leia solo eran quejas y nada de soluniones, no he probado ninguna, por ahora, pero es cuestion de tiempo; pero al leer lo comentarios me da esperanzas Muchas gracias

    ** pido disculpas si he escrito algo que ofenda a la vista escribi desde el celular

  14. BUENAS, EL PROBLEMA CON MI TELEFONO ES QUE ESTA CONECTADO DEL WIFI,,,Y DE UN MOMENTO A OTRO NO ME FUNCIONA LA RED PERO APARECE CONECTADO, ME TOCA APAGAR Y PRENDER Y CONECTA DE NUEVO… ESTO ME ESTA PASANDO MUY FRECUENTE.
    TENDRA SOLUCION ESO?
    gracias
    SAMSUNG CAPTIVE GLIDE i927

  15. me has servido de muchísima ayuda la opción 2 fue mi problema,he buscado como loco para arreglar este problema,nadie me daba ninguna solución, ahora mi wifi esta arreglado ^_^,gracias

  16. Increíble la verdad, probé la solución 2 y de maravilla, no se me volvió a apagar, muchas gracias desde Costa Rica(Puntarenas)

  17. Que tal tengo un samgung S3 Clon anteriormente tenia uno igual el cual funcionaba de maravilla, por ciertas razones lo cambie por uno igual, nada mas que en este que actualmente tengo, noto que la recepción del wifi es muy deficiente no aguanta mucho la zona de cobertura. he intentado hacer el paso 1 y 3 y no consigo nada, en cuanto la opcion 2 no consigo realizarlo ya que no me sale el menú de servicios especiales realizando la marcacion ,siendo este un clon, tengo q hacer algo diferente? o como puedo acceder al menu de servicios especiales? Ayuda!!!

  18. Que tal tengo un samgung S3 Clon anteriormente tenia uno igual el cual funcionaba de maravilla, por ciertas razones lo cambie por uno igual, nada mas que en este que actualmente tengo, noto que la recepción del wifi es muy deficiente no aguanta mucho la zona de cobertura. he intentado hacer el paso 1 y 3 y no consigo nada, en cuanto la opcion 2 no consigo realizarlo ya que no me sale el menú de servicios especiales realizando la marcacion ,siendo este un clon, tengo q hacer algo diferente? o como puedo acceder al menu de servicios especiales? Ayuda!!!

  19. Mi gran problema es que me conecta perfectamente en todos lados menos en mi casa. Ya hice el reclamo a la cia de celular y al poveedor de internet. Solución? Ninguno me supo decir cual es el inconveniente. Menos de 5 meses tiene el equipo.

  20. Saludos, yo no puedo encender el wifi, de un momento a otro se apago y ya no enciende de ninguna manera, alguien sabe algo???

  21. PROBE LA SEGUNDA OPCION Y ME SIRVIO. HABIA RESTAURADO MI SISTEMA, A LAS MIL MARAVILLAS GRACIAS AMIGO, EN LA PRIMERA VEZ NO CONECTO LUEGO DE OTRO INTENTO Y AUTOMATICAMENTE CONECTO. BENDICIONES

  22. Mi wifi sólo funciona si estoy pegado al modem. Me muevo un metro y se desconecta o me marca error de autenticación. Mis demás dispositivos si funcionan. Algun consejo?

    1. Amigos ayudenme igual estoy yo tengo que estar junto al modem para q funcione el wifi si no no jala

  23. Heeey amigos, muy buenas tardes me funciono la opción 2 y luego lo reinicie, muchas graciias de verdad, el mio es un s3 mini que no se conectaba al wifi porque decia encendiendo y alli se quedaba que no podia ni encender lo ni apagarlo pero después de haber realizado esto funciono con total normalidad.

  24. Tengo un Samsung galaxy s3 y lo conecto a redes abiertas de wifi y aun marcando como senal muy fuerte no funciona

  25. buenas tarde, probe con la opccion 2, pero en el estasodel wifi: dice disconnected…. y todos los demas esta en N/A…. QU PUEDO HACER, GRACIAS

  26. Hola. Eso me pasa a mi. Se me conecta el wifi en todos los sitios pero en la oficina no me funciona. Y al resto de compañeros si se conectan al wifi. Alguna solucion?

  27. tengo un problema con la wifi de mi samsung s3 que no quiere conectarse que tengo que hacer ya he intentado lo del *#0011# y nada, por favor necesito que me ayuden

  28. Hola! La solucion 3 me funciono. Yo tengo un Galaxy Pocket y de un dia para el otro no se me conectaba al Wi Fi. Bueno hice eso de desmarcar la casilla que dice “Notificacion de Red” y se me soluciono el problema. Gracias. Y valoro estas paginas que sirven y de mucho. Asi da gusto entrar a Internet. Viva Black Sabbath!

  29. mi problema es q cuando me alejo del wifi me dice error de autentificacion y se me desconecta y no se conecta solo si estoy cerca

  30. hola el problema con mi celular es que nose conecta al wifi NI DE MI CASA NI A CUALQUIER OTRO a PESAR DE QUE ESTA ACTIVADO YA HE IDO A VARIOS PUNTOS Y NO ENCUENTRA RESPUESTA NO SE PUDE CONECTAR NO SE QUE HACER MI CELU ES GALAXI ANDROID GT-1855L
    SI TIENEN ALGUNA RESPUESTA AGRADECERE SU AYUDA

  31. hola yo tengo una tablet galaxy s5 y si se conecta al wifi pero no me habre las paginas de internet y tampoco ninguna aplicacion que necesite red como le hago

  32. Bien, me parece perfecta la solución #2, en lo personal me resolvió el problema aunque quisiera saber a que se debe que esto ocurra, gracias y muy buen día.

  33. Chicos , ustedes no lo van a creer, LA NO CONECCION A WIFI NO ERA POR CULPA DE NADA QUE TENGA QUE VER CON SU S4 o S3 EN MI CASO ERA LA SUCIA COMPAÑIA “CLARO” QUE VIO QUE NO GASTO MI SALDO TAN RÁPIDO Y ME TENIA BLOQUEADA LA NAVEGACION , Y AL VER UN MENSAJE DE NAVEGACION POR BOLSAS DE PRE PAGO U OPCION SIN BOLSA (opte por esta última) ME DEVOLVIO LA NAVEGACION , SE DAN CUENTA LO SUCIO QUE ES ESTÓ?

  34. Hola parece ya paso años nose pero ami me acaba de pasar y me funciono la opción 2 gracias¡

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