Investigación y Desarrollo

La FTC recomienda a desarrolladores aclarar el uso que se les da a nuestros datos personales.

FTC

La Comisión Federal de Comercio FTC, en un informe sobre la privacidad de datos, dado a conocer el pasado viernes, hizo recomendaciones a los más grandes participantes del mercado móvil: plataformas móviles, tales como Amazon, Apple, BlackBerry, Google y Microsoft, desarrolladores de aplicaciones, redes de publicidad y empresas de análisis; y los desarrolladores de aplicaciones para asociaciones comerciales.

La mayor parte de las recomendaciones van dirigidas a asegurar que los consumidores reciban información completa, oportuna y fácil de entender, sobre los datos personales que son recopilados y que uso se hacen de ellos.

La Federal Trade Commission (FTC) es una agencia independiente del gobierno de los Estados Unidos. Su misión principal es promover los derechos de los consumidores y la eliminación y prevención de prácticas que atentan contra la libre competencia.

En el cuarto trimestre de 2012, a nivel mundial se compraron aproximadamente 217 millones de smartphones y tablets, los cuales ofrecen una gran variedad de beneficios a los consumidores, pero la tecnología móvil plantea nuevos problemas de privacidad. Más que otro tipo de tecnología, los dispositivos móviles son de uso personal, están casi todo el tiempo con su usuario. Lo cual podría facilitar la recopilación de datos de una manera que no tiene precedentes, y desde el mismo dispositivo móvil se puede intercambiar datos entre muchas entidades. Los consumidores deben de saber a donde acudir si tienen preguntas sobre la manera en que estos datos son usados.

Según datos recientes los consumidores están cada vez más preocupados por la privacidad durante el uso de dispositivos móviles. Por ejemplo, el 57% de los usuarios o bien, han desinstalado una aplicación debido a las preocupaciones por tener que compartir su información personal, o se negó a instalar una aplicación desde un inicio, por razones similares. Menos de un tercio de los estadounidenses sienten que mantienen el control de su información personal mientras usan sus dispositivos móviles.

Este informe, y las subsecuentes recomendaciones, esta basado en un trabajo previo de la FTC en este ámbito, el cual reunió a representantes de la industria, asociaciones de comercio, instituciones académicas y grupos de consumidores preocupados por su privacidad para explorar las normativas de privacidad en los dispositivos móviles. La información obtenida ofrece varias sugerencias para los principales participantes en el ecosistema móvil en un trabajo conjunto para mejorar los informes de privacidad en dispositivos móviles.

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Entre las recomendaciones a  las plataformas móviles destacan: el proporcionar a los consumidores la información pertinente y obtener su consentimiento afirmativo expreso antes de permitir que las aplicaciones accedan a contenido sensible como la geolocalización, contactos, fotos, entradas de calendario, y la grabación de contenido de audio o video. Preferentemente ofrecer a los consumidores información clara sobre esto antes de que se pongan dichas aplicaciones a disposición para su descarga en las tiendas de aplicaciones.

El desarrollo de una ventana de control única que permita a los consumidores revisar los tipos de contenidos a los que las aplicaciones que han descargado tienen acceso y promover mejores prácticas entre los desarrolladores de aplicaciones, así como entre la redes de anuncios.

Una de las recomendaciones que parece más atractiva es la de ofrecer un mecanismo Do Not Track (DNT) móvil, lo cual fue aprobado por mayoría en la Comisión. Este mecanismo permitiría a los usuarios optar o no por el seguimiento de servicios de análisis, redes de publicidad, y plataformas sociales o de algún otro, al navegar a través de las aplicaciones de sus teléfonos.

La FTC también dio a conocer su “Mobile App Developers: Start with Security”, una nueva guía de negocios que anima a los desarrolladores a aspirar a una razonable seguridad de datos, a evaluar el ecosistema de aplicaciones antes de su desarrollo y que  incluye consejos de como ser responsable de la seguridad de los datos recogidos y como conservarlos.

Todas estas recomendaciones al detalle se pueden conocer siguiendo este enlace: Mobile Privacy Disclosures

Vía: GigaOm

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