Nextel: Números de atención al cliente y soporte técnico

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A todos los usuarios de Nextel nos ha pasado que necesitamos comunicarnos inmediatamente con la operadora, ya que tenemos dudas que nos inquietan como lo son: aclaraciones del estado de cuenta, servicio técnico, problemas en la conectividad, o voz etc. Y cuando tenemos todas esas dificultades, parece extraño no saber a qué número llamar, o cuales son sus servicios de atención a clientes de Nextel

Como lo hicimos con Telcel,  les mostraremos los números de servicio de atención al cliente de Nextel,  cualquier inconveniente con nuestra línea o teléfono (e incluso quejarse)

Números de atención a clientes vía telefónica

Desde tu Nextel:

  • *611 sin costo, Horaris de atención de Lunes a Viernes 9:00 am a 20:00 hrs. Sábados de 10:00 am a 20:00 horas.

Desde tú hogar, oficina o  caseta:

  • Distrito Federal: 1018 3333
  • Interior de la Republica: 01 800 200 9333

Horarios de atención de Lunes a Viernes 9:00 am a 20:00 hrs. Sábados de 10:00 am a 20:00 horas.

  • Por correo: [email protected]
  • Número directo desde tu smartphone: *611 sin costo
  • Desde el interior de la República Mexicana:01-800-1010-288 las 24 horas del día, los 365 días del año
  • Desde Estados Unidos: 1-8553-277-717 o *611

 

Online

Sí es domingo, o no puedes llamar en ese tiempo, el servicio de atención a clientes, ofrece soporte online:

  • Soporte técnico on-linenextel soporte tecnico

Sí la ayuda vía telefónica y online, no ha sido suficiente, o eres de los que necesita acudir a un CAC para arreglar los asuntos personalmente, aquí podrás encontrar la ubicación de los centros de atención y algunas tiendas.

  • Localiza un Centro de Atención a Clientes o tienda  más cercano

nextel localizador de tiendas

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Esperamos que esta pequeña guía  les haya sido de ayuda

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  • David M

    Fue de utilidad, muchas gracias!

  • Sergio Rubio

    Disculpa

  • Jose Alberto Tierra Blanca

    El servicio de Nextel se a vuelto una porquería nos atendían las 24 horas y a hora que cambiaron a ATT balio para pura jodida este servicio ya no es el mismo ala jodida termina mi contrato y cancelo

  • Jose Alberto Tierra Blanca

    Tengo más de 2 meses y el servició donde estaba bien a hora es pésimo disqie me lo iban arreglar y no aquí en casa era buena la señal y a hora llano este servicio es una porquería

  • hugo calderon

    estoy en buro por una linea que esta a mi nombre y yo no saque ninguna linea

  • Gustavo

    DESDE QUE ES ATT ES UNA PORQUERIA ME QUEDO SIN SEÑAL A CADA RATO ME UNO A JOSE ALBERTO TERMINA MI CONTRATO Y CANCELO

  • Enrique Nuncio

    Hola, tengo un problema no me entran llamadas se van después del segundo timbre a buzón, alguna sugerencia?

  • jimena trejo

    buena noche tengo un problema quisiera liberar mi equipo debido a que es nextel y el chip que tengo es at&t pero con base iusacell, como puedo realizar ese cambio

  • Mauricio

    Como puedo pagar mi factura en un Oxxo