9 soluciones simples a problemas del Palm Pre


2. El “efecto oreo”

Muchas personas han notado que cuando el teclado del Pre está cerrado, el teléfono tiene un leve movimiento. ESTO ES NORMAL, la gran mayoría de los Pres hacen esto en algún grado, pero hay gente que reporta que a veces el teléfono se siente tan flojo que ya no es cómodo usarlo, para estos casos hay una solución:





Primero, presiona las dos partes del teléfono, colocando tus dedos suave pero firmemente en las esquinas (No quieres romper la pantalla, ¿o sí?).





Entonces, continuando presionando, lentamente abre tu teléfono una o dos veces.





Mantén la presión en los puntos mostrados en las imágenes. Recuerda que el teléfono siempre tendrá un pequeño tambaleo y es muy posible que tengas que realizar esto otra vez. Si los resultados no te satisfacen, puedes presionar un poco más duro. De nuevo firme, pero gentilmente.


3. El altavoz y el sensor de proximidad dejaron de funcionar!





¿No te ha pasado alguna vez que quieres escuchar música por el altavoz y no se escucha nada? ¿O tienes una llamada y el sensor de proximidad no funciona y no puedes escuchar a la otra persona? Entonces es muy probable que tengas este fallo.

¿La solución? Conecta y desconecta tus audífonos hasta que el sonido regrese.

Algunas personas han reportado que este problema es muy resistente y que no funciona la solución anterior, en ese caso tendrás que hacer intentar esto (es lo que hacen en los centros de reparación!):

1. Apaga tu Pre. Para más seguridad, retira la batería.
2. Agarra un hisopo (cotonete).
3. Remueve una parte del algodón.
4. Humedécelo con alcohol.
5. Insértalo en el orificio de auriculares y límpialo bien.
6. Déjalo secar (el aire comprimido funciona mejor).
7. Enciende tu Pre.
8. Ve a “información del dispositivo” en el iniciador.
9. Abre el menú y elige “pruebas interactivas”.
10. Selecciona “audio”. Todo debería funcionar ya.

4.El teclado cruje cuando escribo con él.





Parece que hay unos Pres en los que al escribir con el teclado, la tapa trasera cruje. La solución es simple: aplica cinta aislante al interior de la tapa.


5. No puedo ver mis conversaciones en Mensajería!

Este problema parece ser causado por un fallo en la asociación de perfiles de Synergy y el teléfono no puede encontrar el contacto asociado a la conversación, hay unas cuantas soluciones a este problema:





a. Desvincula el contacto. Ve a la información de contacto en la aplicación Contactos, una vez en la información del contacto, presiona sobre su nombre (como se muestra en la imagen). Si tu contacto tiene un sólo perfil, omite este paso. Una vez que todos los perfiles se muestren, presiona sobre uno, esto mostrará un menú. Escoge la opción “desvincular este perfil”. Repite esto para todos los perfiles. Reinicia tu Pre.

b. Borra tu contacto. Bastante auto explicativo. Encuentra a tu contacto y bórralo. Reinicia tu Pre. Añade otra vez a tu contacto.

c. Haz un borrado parcial.


6. La pantalla se apaga dentro de la aplicación Teléfono!

Esto se debe en la mayoría de los casos a que algo obstruye el sensor de proximidad. Lo más común es que sea protectores de pantalla de poca calidad. Para solucionar este problema simplemente retira el protector de pantalla, limpia la zona del sensor de proximidad y consigue un nuevo protector. Si no tienes protector de pantalla, sólo limpia la zona del sensor muy bien.

7. Mi teclado dejó de funcionar!

Apaga tu Pre, retira la batería, colócala de nuevo y enciéndelo.

8. La pantalla táctil dejó de funcionar!

Hay personas que reportan que la pantalla táctil deja de funcionar o muestra “toques fantasmas” (La pantalla detecta toques de la nada). Para solucionar esto, bloquea y desbloquea la pantalla. Si esto no funciona, puedes apagar el teléfono, retirar la batería, insertarla y encenderlo de nuevo. Si nada de esto llega a funcionar, utiliza webOS doctor para restaurar el Pre a sus valores de fábrica.

9. El botón de encendido dejó de funcionar!





Tristemente este es un problema muy común. Resulta que la pequeña pieza de metal que descansa bajo el botón de encendido no se puede doblar si se le ha ejercido mucha presión, como cuando el teléfono cae. Afortunadamente, la solución es simple, sencilla y segura.

Primero, remueve la cubierta trasera del Pre. Después, usando unas pinzas pequeñas, retira el botón de encendido.

Viendo abajo verás el contacto que el botón de plástico presiona. Podrías intentar *con mucho cuidado* levantar el contacto de metal para desdoblarlo.





Si prefieres no hacer esto, dobla un pequeño pedazo de papel y colócalo sobre el contacto de metal. Pon el botón de encendido en su sitio. Esto debería solucionarlo.

Fuente: webOSroundup.com


 


Estamos comentando éste artículo AQUI EN EL FORO

  • solucion de problemas palm pre
  • como desbloqueo mi palm pre
  • tengo problemas con mi palm pre
  • la pantalla de mi palm pre no funciona bien
  • palm no agarra bien el touch
  • botones palm pre
  • altavoz palm pre
  • como hacer que mi palm os vaya de audifonos a normal
  • palm pre boton encendido
  • reparar palm pre no se escucha
  • reinicie mi palm pre y no puedo hacerla funcionar
  • reparar fallas de palm pre
  • palm pre defectos
  • problemas palm pre

  • PALM PRE FALLA PANTALLA
  • PALM PRE SE APAGA CUANO LLAMO
  • teclado de palm pre no funciona
  • palm pre 2 conexión auriculares
  • teclado de plam pre no funciona
  • el teclado de mi palm pre no funciona
  • boton reset palm pre
  • altavoz de palm pre
  • palm pre problemas

  • palm pre falla el touch
  • donde puedo reparar el touch de mi palm pre
  • errores comunes palm
  • boton de reset de palm pre
  • problemas de palm pre pantalla touch
  • problemas con palm pre

  • palm pre fallas
  • scoutbuck

    Hacía falta un artículo como este.

    Marcado ya como indispensable.

    Excelente

  • Mickey Fiasco

    Gracias por su publicacion, casualmente tuve los mismos problemas con mi palm pre y estaba a punto de venderla, pero gracias a este articulo solucione los problemas…
    😀

  • Ulises

    Hola de verdad que estos problemas son frecuentes y piensas en venderla pero gracias por estos consejos practicos y sencillos de realizar. Chido.

  • abimael

    hola
    tengo un palm pre con el problema de que al conectar los auriculares y al desconesctarlos la palm trabajaba como si aun lo tubiera enchufados.
    hise lo que duce en el blog pero al enchufar otra ves lo auriculares y desenchufarlos continuo con el mismo problema, alguna recomendacion.
    creen que la garantia cubra esto???

  • angie

    la pantalla de mi palm dejo de funcionar, casi la mitad, pero no se como se utiliza eso de WebOs alguien podria apoyarme con eso!!

  • Stonecoldhell

    tengo el problema con mi pal pre que no le puedo meter musica, y cuaando intento conectarla ami pc lo unico que hace es cargarla y no la detecta

  • Keila <3 (:

    -Hola el teclado de mi palm dejo de funcionar :cc y estoy desesperada ya le quite la pila y se la volví a poner y lo prendo y no funciona alguien me podría ayudar?

  • mi teclado deja de funcionar constantemente, solo funciona despues de un reinicio :( que puedo hacer ?

  • Mariem Ouchene

    Ola buenas pues mi palm pre me lo regalaron pero en estos momentos la pantalla tactilno funciona he quitado la bateria lo he reiniciado y no me responde me han dicho que vaya al apartado de info pero no puedo ya que mi patalla no funciona AYUDAAAA

  •  mi palm lo prendo y aparece el dibujo de una pila y enmedio un signo de interrogacion a q se deve la falla

  • Rigo Garcia

    mi celular no palm pre no puede instalar ninguna aplicacion de su tienda incluso le cambie la varcion de webos de 1.4.0 a 2.1.0 y todabia no puedo instalar cosas de la tienda

  • fco52

    hola tengo un palm preplus pero ya van 2 chips que me echa a perder que podra ser me podrian ayudar gracias