Entrevista a Jon Rubinstein

P. ¿Qué queda de Palm en esta nueva aventura?

R. No hemos perdido el ADN de Palm, tenía cosas magníficas y aunque hemos empezado de cero no queríamos perder los elementos claves que hicieron de Palm una gran empresa; esos elementos del pasado los hemos incorporado al sistema operativo.

P. En sus manos está devolver a Palm los momentos esplendorosos del pasado. No es el mejor clima teniendo en cuenta la recesión económica y los números de la empresa.

R. Yo lo veo de otra manera. No predecimos esta situación económica global, no estaba en nuestros planes cuando diseñamos la transformación, pero la realidad es que ha tenido un impacto pequeño en nuestro negocio. La situación económica de Palm es intencionada, cuando transformas tu compañía necesitas echar un vistazo a todo lo que haces y cancelar todo, excepto lo importante. Así lo hemos hecho con todo, excepto con los productos Centro y Treo. Continuamos invirtiendo en esos dos productos y el resto de nuestro esfuerzo se centra en webOS y en la familia de los productos webOS, ahora Pre y en el futuro Pixi. Sabíamos que las condiciones económicas de la compañía iban a ser difíciles durante la transformación. Ahora estamos completando este proceso y estamos en la transición hacia la fase del crecimiento. Nuestros productos están en Estados Unidos, en Canadá y ahora en cuatro países europeos.

P. El nuevo Palm Pre es el rival de iPhone, ¿es mejor?

R. No nos centramos en el IPhone, éste es un mercado enorme y su crecimiento es tremendo. No necesitamos ser Apple para tener éxito, habrá de tres a cinco empresas con éxito en este mundo y creemos que nosotros seremos una de estas compañías. iPhone tiene sus ventajas y Pre tiene las suyas, pero sí que pienso que Pre es un producto mejor.

P. ¿Y cuántos sistemas operativos subsistirán?

R. Para hacer grandes productos necesitas desarrollar toda la experiencia de usuario, es decir, el hardware, el software, los servicios, el embalaje, el marketing… las compañías que tendrán mayor éxito son las que puedan hacer esto. Antes este mercado solía ser un negocio de hardware, pero el mercado está cambiando y cada vez es mucho más software. Lo que diferencia a los productos y a las compañías es el software y hacer un buen software es muy difícil, tiene que estar en el ADN de la compañía y aquí es donde Palm es muy fuerte.

P. ¿Licenciará Palm su sistema operativo?

R. Si tiene sentido como negocio, lo consideraremos, pero no es algo que busquemos activamente. Creo que las compañías que licencian su sistema operativo en el espacio del consumidor no tienen mucho éxito, como Windows Mobile.

P. En septiembre anunciaron que no desarrollaría más teléfonos con Windows Mobile. ¿Su alianza con Microsoft fue un error?

R. Los productos dirigidos al consumidor son mejores si está todo integrado. Yo no diría que fue un error porque fue parte de la transición, pero ahora que ya está listo Web OS no necesitamos Windows Mobile.

Objetivo: facilitar la vida del abonado

Una de las ventajas de la nueva Palm Pre es su capacidad para mantener abiertas varias aplicaciones a la vez a través de distintas ventanas y gestionar el e-mail, la mensajería y los SMS como si fuesen una sola conversación. Además, combina pantalla táctil y teclado físico, GPS, Wi-Fi, búsqueda universal y cámara de tres megapíxeles.

Telefónica ya tiene en sus tiendas, en exclusiva, la nueva criatura de Palm. "Es un terminal fantástico y muy intuitivo. Como ocurrió con el iPhone, nos pone en la delantera de los dispositivos avanzados en el mercado español. Hay diferentes necesidades de uso. Para el usuario que quiere navegar como en un PC, pero en movilidad, y gestionar sus contactos y redes sociales, este terminal es perfecto. Queremos desarrollar la relación con Palm en el futuro", explica Guillermo Ansaldo, presidente de Telefónica España.

El modelo Pre no es el único. Todavía está por ver cuándo y quién traerá a España la segunda novedad de Palm, el Pixi, un teléfono para jóvenes que incorpora el nuevo sistema operativo y que saldrá a la venta en Estados Unidos en Navidad. Ansaldo es optimista respecto a los nuevos acuerdos con Palm.

"El objetivo es facilitar la vida al cliente y simplificar la gestión de tu información personal. ¿Cuál va a ser la foto final? Creo que nadie la sabe, pero todos vamos en la misma dirección", afirma el presidente de Telefónica de España. Pre costará en España 29 euros en portabilidad, con un compromiso mensual de 29,9 euros de tráfico de voz y 15 euros en datos.

Fuente: http://www.elpais.com/articulo/portada/Jon/Rubinstein/importante/tener/clientes/felices/elpepisupcib/20091015elpcibpor_4/Tes

Nota del Concurso de PoderPDA Pre-Volucionario! 

  • jparias69

    En la pregunta ¿Palm o llega tarde al mercado de los SmartPhones? creo que esa pregunta no debiera estar en la lista ya que Palm fue quien introdujo los SmarthPhones en todo el sentido de la palabra, tal vez la pregunta debiera ser ¿No llega tarde Palm el mercado de las consolas de video con telefonito?

    Si nos posicionamos en el ámbito de los SmartPhones, todas las demás compañias han desvirtuado el sentido de esta palabra y en lo particular estoy convencido que Palm mantiene su filosofía que han querido copiar otros y no han podido y en cambio han orientado el uso del teléfono a otra cosa, en otras palabras, son cámaras de fotos con teléfonos, consolas de videojuegos con teléfono o reproductores multimedia con teléfono, pero el sentido completo de SmarthPhone aun lo tiene al 100% PALM.

  • hugofr

    Lastima que el sentido completo de SmartPhone no lo entiendan asi los consumidores, que prefieren una consola con telefonito, como el iphone.