Activa tu equipo en PrePago con Iusacell sin problemas
septiembre 25, 2009
Todos hemos vivido alguna vez en carne propia como al tratar de activar un equipo americano o propio en Iusacell sufrimos explicándoles a los que nos atienden que lo único que requerimos es que nos den el servicio de voz, y que nosotros nos encargaremos de configurar los datos.
También nos ha sucedido que nos dicen que no pueden dar de alta el MEID con mil excusas, y muchas veces es pereza de probar si es posible o no. Y para nosotros es muy importante usar el MEID y en mayúsculas pues de eso depende podamos navegar adecuadamente.
Así que Iusacell nos trae un nuevo servicio a la comunidad permitiéndonos activar equipos en PrePago através de un par de asesoras (Rosana y Darvy) quienes nos atenderán en horarios de oficina.
¿Cómo las contactamos? Sencillo vía Skype con activacionesr8 y les indican que son usuarios de PoderPDA y dan la clave 380037. Ésta clave es importante pues de el número de equipos que logremos activar por este medio dependerá si nos siguen dando el servicio.
Se pueden activar cualquier equipo que no se encuentre dado de alta en Iusacell y obviamente que no tenga reporte.
Éste servicio es únicamente para PrePago y podrán dar de alta su equipo con número de la ciudad que elijan.
Éste servicio es UNICAMENTE PARA ACTIVAR VOZ, la configuración de los datos dependerá de nosotros. Y claro para eso podemos apoyarnos de las guías ya publicadas en nuestro Foro en la sección Guías de Configuración (recuerden que deben estar logueados para poder visualizarla).
MUY IMPORTANTE ES QUE PIDAN LOS ACTIVEN CON IUSACELL, porque si no especifican que sea con Iusacell lo harán con Unefón, y aunque en teoría es la misma red y configuración, en el caso de los PalmPre de 6 Unefón que he configurado, solo 2 he logrado queden con datos.
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Tengo muchas dudas, pero lo que más me llama la atención es si es directo de Iusacell o es como el famoso \”Grupo Dahedi\” que nos dicen que es pura \”transa\”, por otro lado si ya tengo un número en prepago ¿pueden cambiarme el número a Iusacell? Y en todo caso si nada más es Iusacell o también Unefon.
De cualquier forma gracias por el tópico, saludos.
Es directo de Iusacell.
Para cambiar de una compañía a otra debes acudir al centro de atención.
Saludos
Excelente noticia, por que la vez que acudi a activar el Pre me dijeron que ya no los dejaran seguir activando telefonos americanos.
Muy buena noticia! :grin
Ayer di de alta mi Treo que nomás no se vende, sin broncas y muy amables, llamé y piden nombre y ESN, luego por Skype confirme (siempre por escrito es mi lema) y Rosanna que fue quipen me atendió es y fue muy amable.
Lo único malo es que eso del RENAPO es un \”pain in the ass\” pero al fin quedo, es más hasta ahora pude hacer una actualización vía OTA *228, antes por alguna razón no pude.
Lo que me queda en duda es que de Evdo pasó a 1x. Ni pez.
alirazumete:
Si es posible cambiar su número a Iusacell, con la portabilidad numérica vigente, se puede solicitar en un Centro de Servicio, llevando el equipo funcionando, su identificación oficial, en prepago; si tiene plan de renta, presentar el último comprobante de pago. No tiene costo hacer este trámite.
Cecilia Fallabrino
Directora de Atención a Clientes
Grupo Iusacell
Estimados usuarios:
Respecto a los equipos americanos, se pueden activar en Iusacell, si es compatible con la tecnología que maneja Iusacell, CDMA, para ello es conveniente acudir al Centro de Servicio, con el equipo para que un técnico valide dicha compatibilidad.
Al habilitar equipos americanos, pueden perder parte de su capacidad digital,solo garantizamos el servicio de voz al 100%.
Hola Cecilia, hay alguna forma mas de contactar a tu equipo, a parte del skype, por email tal vez
una pregunta mas Cecilia, si vendi un celular con mi # y no lo di de baja, puedo volver a usarlo o se pierde, este # fue regustrado en la RENAPO
Estimados Usuarios:
Con mucho gusto les proporciono mi correo para cualquier información: ateclientes@iusacell.com.
Atentamente.
Cecilia Fallabrino
JAJA CONTACTAR CON CECILIA PA QUE AH DE ESTAR MUY OCUPADA YA QUE NI LOS LO LEE EH MANDAMO MUCHOS CORREOS Y RESPUESTAS NIGUNA :cry NADA COMO *GUS QUE RESPONDEN DE INMEDIATO
Estimado Sr. Gerardo Angel:
Estoy a sus órdenes en mi correo, para identificar su caso le agradecería ingresar su usuario y la página donde se publico.
En cuanto reciba su correo, con mucho gusto, le brindaremos el servicio que requiera.
Cecilia Fallabrino
Directora de Atención a Clientes
Grupo Iusacell
PUES DESDE ASE MAS DE 2 AÑOS EN PLAN QUE ESTOY NO EH TENIDO PROBLEMA ALGUNO AL MARCAR *611
ME RESUELVEN DE INMEDIATO COSA QUE TELCEL Y MOVI NO POR ESO USO SOLO IUSACELL POR LA ANTENCION PERO LO MALO ES QUE AL PREGUNTAR SOBRE LA COBERTURA O EXPANSION SE ASEN BOLAS ESE ES EL PEQUEÑO PROBLEM ME GUSTARIA QUE HUBIERA COBERTURA EN MARIN NUEVOLEON YA QUE LA COBERTURA ES EXTRAMADENTE DEBIL
MUCHAS GRACIAS CECILA POR LEER MI COMENTARIO QUE TENGA BUEN DIA
MI MSN gerardoangel88@live.com
Alguien sabe si existe alguna otra forma de contactar a Rosana y Darvy? (correo, msn o gtalk) ya que intente agregarlas por skype y no he tenido respuesta y la verdad he tenido problemas para activar mi Pre ya que donde radico nadie sabe que onda con estos equipos.
Saludos.
TENGO UNA GRAN DUDA, NESESITO QUE MI EQUPO AMERICANO(BLACKBERRY8130)TENGA LOS ICONOS DE 3G, POR QUE NO TIENE NINGUN ICONO DE IUSSACELL, YA FUI A EL CENTRO DE ATENCION A CLIENTES Y ME QUIEREN COBRAR, QUIERO SABER COMO LA PUEDO PROGRAMAR YO, ALGUIEN SABE O ME PUEDE AYUDAR, AUNQUE ME COBREN, EH VISTO QUE ALGUNAS PERSONAS TIENEN EL INTERNET GRATIS, NO SE COMO LE HACEN PASEN EL TIP NO?
hola buenas noches me entere de este sitio por youtube y me encanto… y pues me integre a esta comunidad… gracias. tambien escribo este comentario pues desde hace unos meses me quede por accidente sin celular bueno mejor dicho sin equipopues antes estaba en telcel y pues la verdad no tenia como que mucha lana$$$ y bueno me quede sin numero y un amigo se le ocurrio venderme un equipo de iusacell… porque segun el era muy caro y casi nadie usa iusa(eso es cierto) y bueno cambie mi numero y me quede desde entonces en iusa… meencanto la cobertura, normalmente en mi casa no tengo señal telcel y con este equipo de iusa(motorola z6m) no tengo ningun problema es super… y bueno el dia de ayer por error se me cayo y lo apague y solo se queda en la pantalla de inicio y no pasa de ahi… mi pregunta es…¿tendra reparacion? pues no quiero perder mi numero… ahora tengo mis dudas? ya vi que iusacell si es buena compañia y pues si es algo caro pero vale la pena pero mis dudas son: porque no se pueden activar telefonos de iusacell que son reportados… y si se puede como lo hacen? otro amigo que tambien no cambiaba por nada a movi… lo convenci de comprar un iusa jeje y lo hizo porque estaba muy barato pero de momento pues como era de uso pues pensamos que era robado o algo asi… pero no todavia estaba activo y esta agusto con el… busno creo que para comentario ya fue demasiado y tambien como pregunta… espero alguien me pueda ayudar con mis preguntas porque ya no quiero regresar con telcel… iusacell es la mejor jejej saludos a todos
Buenas tardes!
Me pueden ayudar a hacer mi primera activación ya me conecte a Skype y ya tengo el numero y el min y ahora qué sigue??
Quiero desbloquear el Palm Pre de la operadora América Sprint, que Nº tiene ranura para colocar la tarjeta SIM
Hola que tal
Espero poderles ayudar en sus dudas en equipos IUSACELL y Unefon.
Pero por lo pronto les puedo dar un tip. Para todos los que quieran activar equipos IUSACELL y Unefon
Pueden activar vía Messenger o con el mismo teléfono celular.
Via OTA:(DESDE EL EQUIPO QUE QUIERES ACTIVAR)
Marcar al *228
Seleccionar la marca IUSACELL o Unefon
1 para Activación y Programación de equipos Iusacell
2 para Activación y Programación de equipos Unefon
Seleccionar la opción 6 Activación y Programación inicial de teléfonos con equipo propio
Marcar 1 para continuar
Te solicitaran los siguientes datos
Clave de vendedor
Clave de Punto de venta
Seleccionar la opcion 1 para que se reprograme el equipo
Registrar en RENAPO para que puedas realizar y recibir llamadas.
Despues de esto ya te programa el equipo y te da el numero.
Aquí les dejo la dirección electrónica:
NOTA DE LOS ADMINISTRADORES:
Es de muy mal gusto venir a nuestra casa y ofrecer sus servicios sin ni siquiera consultar con los administradores o dueños del sitio.
Cuando contribuyan al pago del servidor dedicado o tengan una activa participación en los foros, con gusto podrán participar y poner sus datos para ser comercializados y obtener un lucro.
Y si quiero swichear mi equipo osea pasar mi linea con un plan iusacell a otro equipo se puede por este medio?
ccomo hago para cambiar una linea a otro equipo ya q en iusa ya saben q si no llevas factura del equipo a donde vas apasar la linea no te hacen nada y se quedan con cara de :grin
Hola!tengo un equipo Motorola Droid de Verizon,lo trajeron de E.U.A.y lo quiero activar en Iusacell.es posible esta activación con todos los servicios que ofrece 3G?favor de ayudarme a contactar a la persona que me de la linea.Gracias
:grin ENCONTRE ESTA PAGINA DONDE HACEN MUY RAPIDO LAS ACTIVACIONES DE IUSA Y UNEFON, ME PARECIO MUY BUENO EL SERVICIO
http://www.poderpda.com/content/view/7319/1/
Ya lo agrege en skype y no eh recibido respuesta de ellas sigue funcionando el servicio?
Desde el 12 de marzo estoy esperando que me agreguen al Skype y nadie, ya mejor lo active por otro lado.
Hola a todos, estoy viendo que mucha gente tiene problemas al configurar su equipo o que no los atienden en sus correos que mandan para sus dudas y /o servicios solicitados como son cambios de DN, cruces de línea, portabilidad etc.., yo les comento lo siguiente:
Regularmente casi todos estos sitios en donde se pueden activar las líneas para Iusacell, Unefon y los Equipos Americanos; son atendidos por gente que nada mas tiene una capacitación muy sencilla y además con criterio muy cerrado.
Y regularmente los mandan al portal de Unefon o de Iusacell para que el Call-Center les active sus líneas sin trabajo alguno para ellos, y por la misma demanda no se dan tiempo de asesorar al cliente ya sea, este el usuario final o un concesionario de algún carrier para darle servicio a su clientela.
No digo que así sean todos, hay distribuidores que realmente tienen a su gente capacitada y con las herramientas necesarias para poder dar estos servicios. . Tampoco son magos como la mayoría sabe para muchos equipos y mas para los americanos se necesita sacar en la mayoría de las veces un código de subsidio (SPC) para poder programar el equipo y ese se saca por medio de un software y una interface cosa que ellos nos hacen.
También hay servicios que hacen dependiendo si activas un promedio x al mes como los famosos cruces de líneas.
Les envió un gran saludo a todos.
HOLA
NECESITO ACTIVAR EN PREPAGO UN EQUIPO PROPIO QUE ESTUVO EN RENTA PERO ME DICEN QUE NECESITO IR A ATENCION A CLIENTES, YA LO HICE PERO DICEN QUE ELLOS NO LO PUEDEN REALIZAR.
SI USTEDES ME PUEDEN AYUDAR, SE LOS AGRADECERIA MUCHO.
SALUDOS!!!
Buu pues agregué la cuenta a mi skype, le empiezo a contar toda la historia, y me dice que para region 9 no dan configuraciones, tengo un treo pro sin configurar para iusa…
que tal ricardo hernandez, fijate que tengo una palm pre, pero no hallo como activarla a iusacell, hay alguna forma de que tu me la actives? o como puedo localizarte para entregartela..
saludos armando novelo
The Cheef Here!!!!, que sorpresa. Aquí podre tutear a la jefa jajajajaja. Es un acierto tener este tipo de contacto con los clientes, pero poco directo, seria mejor tener la pagina \”oficial informal\” de iusacell para estos menesteres http://conecta2movistar.com/forum.php, seguro conoce la de la competencia no.
en que pqrte entro para activar un cell
ok pues muy buenas noches a todos y espero poder servirles en cuestiones de activasiones iusacell unefon prepago y mas lo que este en mis posibilidades contacto soporteiusacell@hotmail.com y iusacell3g@live.com
hola que tal
he actualizado mi hero sprint a android 2.1 y se perdio la pagina de inicio para iusacell con evdo quiero que me ayuden; alguien me podria pasar la pagina de inicio para ponerla en mi terminal? por la ayuda que puedan brindarme les agradesco.
otra cosa, con la actualizacion se pierde la configuracion de evdo? disculpen la molestia y muchas gracias. Mi terminal es la hero-sprint
EN DONDE HAGO UN FORO TENGO PROBLEMAS CON 2 BLACKBERRY Y NINGUNA PUEDO USAR
LA PRIMERA ES UN BB 8330 NO TIENE SERVICIO Y NO PUEDO ACCESAR A NINGUN SERVCIO PARA RESETEARLA Y SEGUNDO NO PUEDO USAR MI CORREO EN LA BB 8520 NI EL IDIOMA LO PUEDO CAMBIAR
porfavor ayudenmee ya intente por todos los medios no puedo activar mi htc evo., yo tengo plan en iusacell lo unico qe e conseguido es qe me lo pongan en preprago .. puedo ponerlo en prepago y luego lo activo en el plan que ya tengo para que se desbloquee el celular ?? ayudenme