Symbian, ¿estuvo siempre condenado o solo una mala colocación de marca?

Ya he visto pasar grandes errores de Nokia en el pasado, pero hay otro más que necesita ser atendido. Fue un tema importante dentro del debate que se dio cuando Symbian recién fue lanzado al mercado y las ramificaciones que se decidieron fueron trabajadas los siguientes 12 años. Yo sostengo que Symbian como sistema operativo siempre ha luchado contra acciones de retraso masivo – si el nombre le hubiera permitido tener tanta permanencia como Android, iOS o Windows Phone lo tienen ahora, creo que la trayectoria de Symbian hubiera sido mas alta y amplia.

 El sistema operativo es la plataforma y el ecosistema.

Basta con mirar alrededor, o al menos en las tiendas donde se venden celulares, en todas y cada una se vende el iPhone. Todo el mundo aspira a -pagarlo y- tener uno, con al menos la mitad de los usuarios conociendo el termino “iOS”. Los “Galaxy” de Samsung están por todos lados, y de nuevo, tal vez solo la mitad de los usuarios están familiarizados con la palabra “Android” como sistema operativo. Además Android suele aparecer en las tablas de especificaciones de los teléfonos en venta hoy en día.

Symbian pudo convertirse en la nueva luz que llega a los nuevos teléfonos inteligentes – sino fuera por aquellos que compraron uno entre el 2000 y 2010 sin saber que sistema operativo tenia su celular. En cambio, tuvimos una gran confusión con los fabricantes (Nokia, Sony Ericsson, Sendo, Samsung, entre otros) prefiriendo utilizar su propio nombre detrás del dispositivo, o de manera más profunda, el último renombre a la marca de la interfaz usada.

 Cabe mencionar que todo esto fue deliberado – en los primeros días de Symbian se acordó que el nombre del sistema operativo se utilizaría como se describió anteriormente. “Los compradores no quieren saber acerca de sistemas operativos”, ese fue el acuerdo (suena absurdo, en retrospectiva).

Así que teníamos:

  • Series 80
  • Series 90
  • Series 60
  • UIQ
  • S60
  • S60 3rd Edition
  • S60 5° Edition
  • Symbian ^3 (Anna)
  • Nokia Belle

Toda una lista. Ahora, es cierto que iOS y Android han pasado por varias versiones en toda su existencia, pero el nombre se mantuvo constante. Las marcas están conscientes de que los consumidores pueden enfrentarse a un número creciente, pero cambiando el nombre al núcleo de la plataforma/sistema operativo/ecosistema era simplemente loco.

Debo señalar que tanto para nosotros como para ustedes, que están informados de todo el acontecer con los smartphones Symbian, la mayor parte de los términos anteriores son familiares y cada interfaz repetida no solo tenía sentido, sino que fue muy bien recibidos y provocaron gran emoción. Pero la proporción de compradores entusiastas ha ido disminuyendo en la última década. A menudo nos enfocamos en la proporción del total de celulares que son smartphones – igual de interesante es la medida de compradores de smartphones que se interesan en la tecnología que quieren probar y entender para ser su dispositivo personal. ¿Cuántas veces te has topado con alguien que tenga un N8 (por ejemplo) y le preguntaste si estaba utilizando la última actualización, Belle o similar, y encontrarte con una mirada en blanco y la revelación (cuando les muestras como checarlo) de que nunca han aplicado todas las actualizaciones y su dispositivo aun corre sobre la versión con la que se lanzo al mercado.

Ya en el 2004 (aproximadamente), la mayoría de dueños de un smartphone con ‘Series 60’, ‘Series 80’ o ‘UIQ’  mas o menos sabía lo que  habían comprado y puesto atención al software involucrado. En 2012, la gran mayoría- un 95%- de propietarios de teléfonos inteligentes no tienen idea, o ni siquiera les interesa, de la versión del sistema operativo, actualizaciones o parches. Al menos las versiones más modernas del SO cuenta con actualizaciones de forma pro activa.

En primer lugar tenemos a los fabricantes que preferían que los usuarios no supieran no conocieran el nombre de la plataforma  Por ejemplo, Nokia lanzando el 9500 Communicator, Samsung el i8910 o Sony Ericsson con el P910, en cada caso las empresas querían que su propio nombre estuviera por delante (es decir, “Acabo de comprar el último Nokia que salio, donde puedo conseguir aplicaciones de Nokia”).

La guerra estaba perdida antes de que empezara la batalla

Visto de esta manera, es casi un milagro que Symbian haya sido la plataforma de tantos smartphones en la década. Impulsada por la excelencia subyacente del sistema operativo y un hardware innovador, 500 millones de dispositivos que corren este sistema operativo han sido vendidos, muchos de ellos aún se usan de alguna manera. Pero no había manera, una vez que inició la guerra de ecosistemas, que estaba en marcha la batalla por ser popular en los consumidores, que el el lío de los nombres tomara lugar en el mercado.

Nokia, en particular, ha cometido algunos grandes errores técnicos y de estrategia en el camino y ellos deben asumir una parte de la culpa, pero sostienen que la confusión de nombres era, de última instancia, un simple clavo en el ataud de Symbian, al menos en lo que le concierne al mercado.

Traducido de: All About Symbian

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  • confar

    no la supieron hacer, como con web os y bada… lo mejor es licenciar para que otros puedan usar el software como android o mejorarlo hasta perfeccionarlo con el hardware como lo hacen ios y wp y trata de hacerlo bb

    • Jose M. Berumen

       quizas eso habria alargado comercialmente un poco mas su vida util, pero, ya estaba marcado para desaparecer…

  • aa

    no lo que yo pienso es que nokia le dio markenting publicidad como samsung u otras empresas que hasta en el comercial de tu bebida favorita te los econtrabas enambio nokia apenas hablaba de sus produscto aora se dio cuenta muy tarde pero poco a poco vuelve a levantarse y ami parecer symbian belle o nokia belle es mejo a otros S.O y mas aun con el FP2 que acaba de salir e siente un gan cambia a comparacion de ANNA muy fluido y elegante no tendra las miles de aplicaciones de android pero las que tiene son muy competentes lo que mas me ncanta es su multitarea real ningun smp lo a podido igualar

    • confar

      estas en otro mundo… nokia ya abandono symbian y va directo con wp… que a ti te guste como a otros les gustaba webos o incluso wmobile es otra cosa… pero estan bien fuera del mercado…. actualmente lo que se vende es ios, android y despues wp7 y blackberry os… ya no hay espacio en estos momentos de otro so mas a menos que ofrezca algo diferente y no es el caso

      lo unico que creo que pudiera darle acceso a otro so es que este fuera compatible con las aplicaciones de los mas famosos, asi podria tener aplicaciones mas rapido para los usuarios

      • Jose M. Berumen

         comercialmente hablando (y en la mente de los programadores) Symbian no es atractivo…asi de simple

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  • El aniquilador

    Tuvieron su tiempo, lo malo fue hacer lo mismo ya que yo tuve un S60 5ta y la verdad el touch no es lo que ahora es, la verdad el iphone vino a demostrar el verdadero touch, otro de los detalles era el instalar programas y un complicado sistema en algunos aspectos, no es que fuera malo la verdad a mi me gustaba pero si le encontraba mil y un limitantes, como epor dar un ejemplo el mercado de las pcs y laps, jamas dieron un salto increible 2 4 nucleos y 6 u 8 a precios ilogicos pero llevan mucho tiempo en lo mismo a los mismos precios, ilogico que una netbook costara lo que ahora hace una tableta ya que en celulares y tabletas le calculo que en 4 años han llegado a los 4nucleos creciendo a pasos enorme en comparacion de pcs

    Regresando al tema jeje, le paso lo mismo a nokia se sentia el rey y se le cayo el castillito y ahora iphone igual sentia aue todas las podia y solo logro un telefono mas alto, pero nokia regreso con su inovacion la camara el cargador inalambrico (ya existia pero no implementado de fabrica) se ve que esta con fuerza, y en el caso de android, un telefono de gama media con el sitema que lo compraste te quedaste y los de gama alta espera 8 meses para una actualizacion o retrasos, hasta ahora que android y los fabricantes han empezado a mejorar y crear nuevas aplicaciones para sus propias marcas como los asistentes o el uso de la pluma y la blackberry, pues al igual se quiso jugar y no que fuera mal producto ya que el sistema se me hace increible, pero solo puso un touch a su pantalla y ahora con lo nuevo pues imitando lo que ya es comun entre celulares y ni se diga su playbook que ni tiene grandes aplicaciones, asi que mi pronostico para el siguiente año iphone winphone8 (ya que con la compatibilidad de win8 sera algo con gran ataque) seguira android tan fuerte por volumen y precios muy accesibles y talvez blackberry si es que los nuevos SO comoel de firefox no crecen y se hacen populares y en tabletas ipad win8 arm como pro, ya que el que se queje de windows pasara lo mismo que el cambio de win xp y ahorita el 7 uno se acostumbra ya que linux, lo veo lento, apenas estan mejorando a la altura de win 7 cuando ya todo cambio o acaso mac se quedo igual pues la verdad ya esta implementado cosas del ipad asi que hay que esperar mac en el tamaño de un ipad

    Aahh que chorote jejeje, espero esten bien y aqui dando la vuelta, suerte

    • Jose M. Berumen

       Fue simple, Symbian tubo su epoca, ya no mas, S40 es el unico legado que queda, es un sistema bueno para telefonos basicos pero para los amantes de nokia (como yo) no existira un symbian come back….esta marcado para la extincion o vivir solo en equipos pequeños o designados a las clases medias bajas

  • Gshake

    El problema de symbian no fue el nombre, fue que realmente se fracciono, porque las aplicaciones para un nokia con symbian no funcionaban en un SE o Samsung con symbian, todos hubieran unificado el SO y debieron jalar parejo, siento que ese fue el problema, claro ya despues se durmieron en sus laureles y no innovaron, lo que mas detesto de symbian es la intefaz con estilo viejo que tiene (hasta la fecha) cualquier dispositivo con symbian