PoderPDA - Problemas con BlackBerry de Telcel... TecnoÁguila renuncia a RIM

Problemas con BlackBerry de Telcel... TecnoÁguila renuncia a RIM

Escrito por Luis Alberto Arjona Chin

sábado, 07 de junio de 2008

Sin duda, el siguiente artículo es una triste historia...

Una historia más, del pésimo servicio de atención a clientes que ofrece Telcel y a quien nuestro amigo TecnoÁguila ha llevado a cancelar su servicio de BlackBerry, a pesar de que ya estaba acostumbrándose al dispositivo y al servicio de correo push y a quien le cobraban más de 2000 pesos por un cargo de "navegación no autorizada", el cual se había generado sin el conocimiento de Félix y a quien el operador celular más grande de México obligó a pagarlo, no sin antes desconfiar de un fiel usuario a su marca y servicio y hacerlo pasar por un sinfín de estúpidos procesos internos "para validar el orígen del cargo por GPRS".

Si quieren leer el testimonio de un fiel usuario de Telcel que ha decidido abandonar al servicio de BlackBerry por esta mala experiencia, pueden seguir haciéndolo directamente en el Blog de nuestro amigo TecnoÁguila.

Nada más acuérdense que el 5 de Julio tendremos la posibilidad de cambiarnos...

Comentarios (7)

1 Escrito por MacBuck, el 07-06-2008 15:32
Estimado Félix, de verdad que me da mucho coraje el leer tu experiencia, pero mas aún que tu un apasionado de los dispositivos móviles sea tratado como un neófito.

Mis mejores deseos para que hayas encontrado la paz en tu nuevo dispositivo, estoy seguro que un geek como tu fácil sabrá dejar a modo el nuevo equipo.

2 Escrito por falavedra, el 07-06-2008 15:55
Gracias por dar a conocer mi experiencia Luis, espero que a alguien le sirva... La verdad si, es una triste historia que espero no se vuelva a repetir.... Y tienes razón en todo lo que dices...

Ricardo, muchas gracias por tus palabras, y tienes razón, da mucho coraje, pero ni que hacer con gente que no tiene ni un gramo de cerebro ni visión a futuro...

Gracias por los buenos deseos... Y creanme que ya me estoy imaginando con un Mogul o en su defecto un TyTn II de Iusa....

Un abrazo a ambos.

3 Escrito por toritomayor, el 07-06-2008 19:24
Haz vuelto al sendero correcto y dejado atras las tinieblas, uno mas que se aleja del mal servicio y cobros indebidos, a mi recien habia recontratado mi plan con los de azul, solo por conservar mi numero ( que conste en el acta), me estaban cobrando unos minutitos WEB los dos primeros meses, pero despues de 5 llamaditas y decirles que tenia un plan sin limite con los de enfrente, porque creian que me atreveria a usar su servicio tan caro y lento....que creen,,,,ya no aparecieron minutitos WEB nunca mas.

4 Escrito por Pelaez, el 08-06-2008 04:32
Que mas se puede decir en estos casos.......Telcel....la porra te saludaaaaa tu tu tu tu tuuuuuu

5 Escrito por farfanet1, el 08-06-2008 18:14
A mi hace como un año me paso algo parecido con la porqueria de servicio de Ideas TV, igual les tuve que pagar como 1800 pesos. Pero despues del 5 de Julio o se ponen las pilas o se van a la chi...na.

6 Escrito por Handhell, el 09-06-2008 10:42
http://www.estilopda.com/handhell/5487

7 Escrito por borch, el 14-06-2008 04:18
¿Quién los manda a estar con Telcel?, teniendo con Iusacell datos ilimitados de mucho mejor calidad y mucho mayor velocidad y con muchos más servicios por sólo $199 pesitos al mes, pero bueno ahí están todos con el globito azul, el cual ofrece pésimo servicio y defieciente transmisión de datos. Síganle ahí metidos todos. El 5 de Julio ya se pueden llevar su número a Iusacell y en lugar de pagar 2000 pesos con Telcel pueden pagar $199 pesitos y no sólo tener intenet ilimitado, sino también tener llamadas gratis con todos los usuarios a nivel nacional.