PoderPDA - Sobre el Lanzamiento del Treo 750

Sobre el Lanzamiento del Treo 750

Escrito por Luis Alberto Arjona Chin

jueves, 22 de mayo de 2008

Podría escribir un artículo de prensa tan convencional como todos aquellos que encontramos en los periódicos y medios electrónicos replicando la misma letanía de características y "ventajas" del "nuevo" producto de Palm, el Treo 750v, pero la verdad es que no me apetece hacerlo así porque ~~lejos de la pregunta actual que los fans de palm nos hacemos con respecto a lo que alguna vez fué el fabricante número uno de dispositivos inteligentes~~, la verdad es que en México, los smartphones todavia son objeto tabú "que sólo los ejecutivos y el mercado empresarial" pueden pagar... y es "solo hasta ahora" que el mercado masivo "se está interesando"... de acuerdo a las declaraciones de los representantes de Microsoft y de Telcel.

Si eres lector asiduo de este sitio (y si no ahora sabras un poco de la verdad) te habrás dado cuenta que en otros países la relación del mercado con los smartphones pasó a las manos del consumidor promedio desde hace algunos años, mientras en México las operadoras celulares y los fabricantes creen que apenas estamos dando el salto desde el mercado masivo para adquirir mayores prestaciones y capacidades en los teléfonos...

Este desconocimiento y falta de análisis de las necesidades del mercado masivo latinoamericano ha provocado que hasta hace muy poco, los fabricantes y operadores celulares apenas estén comenzando sus campañas de conscientización sobre smartphones y tarifas de datos para acceder a las diversas funciones que nos puede otorgar casi cualquier sistema operativo, independientemente si es Palm, Windows Mobile, Symbian, OSX, Linux, BlackBerry o cualquier otro equipo celular con capacidad de transporte de información más alla de los mensajes de texto y las llamadas de voz.

Y no señores y señoras, este no es otro de mis artículos criticando a cierta operadora celular mexicana, ~~cuyo símbolo es un patético globo~~ pero es que verdaderamente es patético que ahora tengamos la posibilidad de explotar una gran cantidad de smartphones 3G basados en tecnología UMTS/HSDPA y aún tengamos que pagar las mismas exhorbitantes tarifas de datos.

Esto viene al tema porque el día de ayer, 21 de Mayo del 2008, durante la conferencia que ofreció Palm a los medios para informar sobre el re-lanzamiento de su primer equipo 3G para redes GSM, tuvimos la presencia de Marco Martínez, Gerente de Aplicaciones Móviles para Microsoft México, y de Patricia Ramirez, Directora en Telcel de "algo" de Datos, quien ante las preguntas de los asistentes (Rafa y yo nos dijimos "calladitos nos vemos más bonitos"... ), enfatizó la postura del operador dominante en México con respecto a los datos, recalcando que la oferta de datos en Telcel esta "razonada y pensada en las necesidades de los usuarios, quienes tienen múltiples opciones para adquirir únicamente lo que van a ocupar y alegando que el paquete ilimitado de datos para 3G únicamente estaría enfocado a los Power-Users".

Carambas!! ahora resulta que no sólo necesitas tener un super-sueldo o un super-ingreso para pagar sus tarifas de datos, si no que además necesitas ser un "Power-User" porque si no, pues no cumples con el perfil adecuado que "pensaron" para con su ofertita comercial.

La verdad es que estoy harto de que durante más de cinco años la gente de Telcel no haya creado una oferta comercial de planes de datos, adecuada a las necesidades y posibilidades reales del mercado mexicano.

El sueldo de un profesionista promedio en Méxicoo oscila entre los 8,000 y 12,000 pesos mexicanos (algo así como unos 700 a 1000 USD), ¿Cómo esperan que se genere una masificación de los servicios de datos si el costo mínimo de un plan de voz + datos en la operadora azul representa poco más del 7% del TOTAL DEL INGRESO?... ya ni hablemos de gente con ingresos menores... en fin, mi nueva esperanza reside en que la portabilidad numérica los obligará a reducir tarifas al menos en un 20-30%.

El tema es que nunca habrá utilización masiva de servicios celulares para accesar a aplicaciones de Internet a menos que los operadores GSM responsables de la mayor parte de los usuarios celulares en México y Latinoamérica generen ofertas comerciales atractivas para un mercado inexperto que ni siquiera está conscientizado de lo que está contratando y un mercado que además no cuenta con los mismos ingresos que en otras partes del mundo donde la comunicación ya es un requisito, no una necesidad generada artificialmente a base de marketing.

Otra parte de la conferencia estuvo a cargo del Gerente de Aplicaciones Móviles de Microsoft, quien sinceramente comenzó con el pie izquierdo al mencionar que el Treo 750 con red 3G de Telcel es el primer teléfono inteligente 3G en comercializarse en México (Fué cuando Rafa y yo volteamos a ver el Nokia con Symbian, pensar ¿Qué demonios..?, luego volteamos a ver mi HTC CDMA EvDO y luego levantamos las cejas, todo para seguir escuchando que otra mounstrosidad decían..), el caso es que poco después de aquella mención, Marco Martínez comenzó a decir datos verdaderamente interesantes que al menos en los más de 200 blogs y portales internacionales que yo leo diariamente no he visto sobre Latinoamérica:

Sólo 1 de cada 40 dispositivos celulares vendidos en LATAM (Latinoamérica) es un Smartphone
El crecimiento de la venta de celulares en LATAM crecerá un 20% a un 30% en los próximos cinco años, pero el crecimiento de los Smartphones será de un 60% como mínimo.
En apenas cinco años, 1 de cada 5 celulares en LATAM será un Smartphone.
Microsoft realizará estudios del mercado de Smartphones en México y LATAM, con el fin de entregar conclusiones a los operadores celulares para que puedan generar mejores ofertas de datos para dotar de mayor funcionalidad a los teléfonos inteligentes con Windows Mobile y permitirle al mercado masivo y corporativo explorar más funciones y capacidades de estos dispositivos.

Después de reivindicarse con estos datos sumamente interesantes, la Directora de Telcel, Patricia Ramírez, añadió otros datos que también considero importantes:

El consumo celular promedio mensual de datos en un usuario proveniente de países desarrollados es de 380MB
El consumo celular promedio mensual de datos en un usuario proveniente de países del tercer mundo es de 800mb (sí, leyeron bien: OCHOCIENTOS MEGABYTES MENSUALES)
Un usuario corporativo consume mensualmente datos en promedio alrededor de los 500 a 600MB.

Señores de Telcel.. si se dan cuenta de estos datos, es importante que sepan lo siguiente

Premisa 1: México no es un país desarollado.. tampoco somos del tercer mundo.. pero si el consumo promedio está situado en 800MB en países subdesarrollados... pues la media serían 500 MB aproximadamente... no está ni de cerca con los inútiles 30MB que están impulsando en muchos de sus actuales planes.

Premisa 2: El sueldo de los Mexicanos no es suficiente para destinar un 8% o un 10% únicamente para comunicación por el celular!!

Por último, Ignacio Gallego, Director de Palm México mencionó que el consumo promedio mensual de los equipos Treo y Centro del corporativo de Palm oscila en los 30MB.

Aparte de las conferencias, mi opinión sobre el Treo 750 es que la incorporación de Windows Mobile 6 es una excelente noticia para los usuarios que deseen comprar un Smartphone que ofrezca robustez en funciones sin sacrificar la forma tradicional de Treo, y es que sin duda, el teclado de Palm sigue siendo uno de los favoritos para quienes han probado varias opciones de teclados QWERTY en distintas plataformas y equipos.

Según Ignacio Gallego, los usuarios que ya tengan un Treo 750 podrán realizar la actualización a Windows Mobile 6 y gozar de los beneficios que aporta la nueva versión de Windows Mobile:

Mejor manejo de la memoria RAM (Estabilidad)
Presentacion HTML de los correos electrónicos
Mayor capacidad en el uso diario múltiples aplicaciones simultáneas
Acceso nativo a servicios Windows Live
Office Mobile mejorado

El costo del equipo en los planes de Telcel estará situado entre los 3500 hasta 4500 pesos, dependiendo de la región y de los distribuidores del operador que ofrecerán el equipo a lo largo del territorio nacional.

Se habló de una aparente exclusividad de Telcel para ofrecer esta versión del Treo 750 con Windows Mobile 6, lo que no se manejó es si existirá actualización para los equipos desbloqueados.

Ah y casi lo olvido... por si preguntaban si se realizó una demostración de velocidad de la red 3G de Telcel... pues no había cobertura y todos los celulares 3G GSM sólo tenían velocidad EDGE.. dejaré el tema en que al menos en mis celulares yo veía las siglas "EVDO".

Seguiré rezando para que algún dia tengamos los mismos beneficios en HSDPA que otro operador celular Mexicano ofrece desde hace cuatro años con CDMA 1xEVDO.

Un saludo,

Luis Alberto Arjona Chin

Editor General - PoderPDA

Coordinador de Proyectos Especiales - Iusacell

Comentarios (9)

1 Escrito por californiasun, el 23-05-2008 06:50
Les escribo desde la Argentina, para contarles que aqui ya esta a la venta por las operadora hace casi un año.
Yo particularmente acabo de venderlo, es muy lento , muy mala recepcion de las llamadas,despues de haber tenido la 650 estoy por comprar una palm centro , q la vi y me gusto su tamaño, su peso y q solucionaron el tema de bateria q traia la 680, aca los planes de datos bajaron mucho y tarifa plana custa us33.
Aunque digan q el S.Op. sea viejo, sigue siendo una alternativa q en lo personal me satisface, super completo y estable en todas las aplicaciones q dispone , Lastima q no es 3g.... ,

2 Escrito por aandres, el 23-05-2008 08:00
En definitiva el mounstro azul es casi invencible y mas que nada por su participacion de mercado, y es gracias a esto que tenemos las tarifas mas altas de telefonia celular en el mundo entero dato impactante, pero que seria del mounstro azul sin sus clientes? obviamente nada entonces de nosotros ciudadanos depende que tanta fuerza le damos a ese monopolio, en realidad iusacell tiene un competencia perfecta, puesto que desde prepago hasta planes mensuales puedes obtener navegacion ilimitada a precios accesibles, tal vez el unico error de iusacell o falla mas bien es el precio de los equipos por dios sinceramente quien paga 10 mil pesos por un treo en planes mensuales, tambien cabe recalcar la carencia de equipos novedosos lo cual telcel acapara muy bien aun sea en prepago, en mi opinion telcel deberia de repensar sus tarifas porque en realidad son infames, y si iusacell quiere ganarse otro pedacito del pastel debe de implementar la importacion de equipos de gama media-alta, lo cual no se que tan dificil sea pero los principales fabricantes de celulares CDMA tales como samsung, kyocera, sharp, etc... hacen equipos increibles para el mercado japones a precios de lujo, mi pregunta es porque iusacell no empieza a importar esos equipos creo yo que con ese plus de variedad en su catalogo estaria dando un golpe duro a goliath, y claro esta que hay que ser razonables en los precios, en otras palabras implementar la estrategia de Sprint hermano gemelo de iusacell el cual tiene gran participacion de mercado por sus bajos precios en planes al igual que iusacell sin embargo los equipos son mucho mas accesibles. En fin creo yo que esas son las areas de oportunidad para ambas telefonicas.

3 Escrito por Rayan, el 23-05-2008 15:34
Excelentísimo artículo maestro Arjona! BRAVO!!!

Aunque me siento un poco extraño por el hecho de que entonces no soy un ciudadano mexicano normal ni promedio?!?

Saben cuanto consumo de datos en promedio a la semana??? Nada más y nada menos que 1100 megabytes!

Esto equivale a 4620 al mes megabytes tan solo de bajada!

Y no, no estoy loco y así como yo, muchos amigos han incluso cancelado su conexión casera con tal de tener movilidad y si leemos la publicidad de 3G de Telcel podemos darnos cuenta que estan comercializando el servicio con los siguientes argumentos:

Video: Descarga, reproduce y visualiza videls a la más alta velocidad

Música: Descarga, escucha y envía archivos MP3 y cualquier otro formato de audio a grán velocidad

Fotos: Descarga fotografías, comparte con quien tu quieras, descarga a tu computadora a una velocidad increíble.

Mensajería instantánea (CHAT): Conectate al mensajero instantáneo de tu preferencia

Diversión: Descarga y reproduce desde tu computadora los mejores juegos, ninguno será demasiado pesado para no descargarse o jugarse en línea

Esto y mucho más hago con mi Telcel 3G.

Saludos,
Rayan

4 Escrito por BJMaguey, el 23-05-2008 17:57
Excelente artículo... creo que el evento no hace más que demostrar lo perdidos que andan en Telcel:

1) Hacen un evento para anunciar algo que ya estaba anunciado... o sea se les quemó el jocoque.

2) Dan datos equivocados demostrando que no conocen ni el mercado ni la industria. ¿Cómo pueden hablar de consumos de datos promedio en México si no tienen que digamos muchos clientes?, (por las tarifas ridículas que cobran).

3) Yo no pienso que sean invencibles... si analizan bién de qué viven... verán que más del 90% de sus clientes son tipo "Pre-Pago" (Sistema Amigo), yo lo veo como un tren en dirección de colisión... sólo Ericsson sabe cuánto se gastaron en su red 3G, pero nosotros sabemos que casi nadie les va a pagar lo que piden... así que pronto tendrán que sentarse a hacer cuentas de lo que gastaron vs. lo que van a recibir.... y quizá para cuando se den cuenta... pues ya existan opciones como WiMax, WiFi gratis del PRD para comprar votos, etc... y de pronto pasan a la historia como un gran fracaso.

4) Lo único de datos que les funciona además del Amigo, es el BB... y es porque no lo manejan ellos si no RIM desde Canada...

5) Tampoco los de Palm se quedaron atrás anunciando el upgrade a Win Mobile 6 en los Treo750... eso también ya estaba anunciado... (porque sin eso no jala el 3G como HSDPA... entre otras cosas).

Yo ya pregunté en un CAC de Telcel y el Treo750 cuesta como $4,500 en plan GSM100... por ese precio lo consigues en MercadoLibre pero sin contrato forzoso y desbloqueado, y en USA hasta en $300 USD...

Creo que estos amigos del anuncio ni siquiera saben que existe Internet.

5 Escrito por Pacowm, el 24-05-2008 00:01
Bién por ustedes Arjona y Rafa, la verdad me da gusto que escribas en ese tono, es algo que quizá muchos quisieramos hacer, te diré que la mejor opción para mí sigue siendo iusacell, los GSM se quedarón atras, no por tecnología, sino por estar desfasados de la realidad, desgraciadamente algunoas fabricantes y prestadores de servicios nos quieren tratar como niños de kinder, mostrandonos lo que ellos creen que es bueno y necesitamos, sin darnos opciones para escoger, afortunadamente se nos está dando servicio a los ¿power users? nahhhh, simplemente usuarios normales con necesidades un poquito diferente, pero estar monitoreando tu mail, escuchando musica en streaming, ver la tele donde se necesite, conectar tu lap donde no tengas wifi, y todo esto hacerlo de manera normal como respirar y sin pagar una fortuna pues solo con Iusa, y eso vale, es bueno saber que al menos alguien se actualiza, Gracias tambien por darnos la oportunidad de activar nuestros equipos EVDO, y tener todas las prestaciones que un equipo vendido por iusacell puede tener, vivamos pues en este mundo de verdad, y a veces el que parece ser el rival mas fuerte es el rival mas debil... ¡Adios!

Es que chequense, es un mercado esemesero, superficial el que pretenden esto, envuelven una salchicha en tocino con queso de imitación y te dicen que es un filete cordon bleu y te dicen que tienes que creerlo.

Es bueno que no hayan polemizado con esos wanabes, aquí es donde está la verdad, de hecho no creo que los hubieran entendido, (aunque dentro de mí hay algo que dice ¡sí los hubieran aplastado con sus 3G EVDO, por ridiculos!) pero eso ya es fantasear mucho.

6 Escrito por EdlimagnoV, el 24-05-2008 09:08
Muchas gracias por sus comentarios, les agradezco de corazon su opinión y sépanlo, ustedes forman el combustible que sigue alimentando a PoderPDA.

aandres: Es un hecho lamentable los altos precios de Iusacell y estoy 300% de acuerdo contigo en el tema, sin embargo ahí se enfrenta a un problema y es que los volúmenes de compra de ambas operadoras difieren por muchísimo, esto hace que los precios sean casi casi de minoreo y para los fabricantes es costoso desarrollar plataformas para unos cuantos miles de equipos, además de los procesos de homologación y otros elementos presentes en la importación de cualquier dispositivo inalámbrico. Además de los volúmenes, los componentes CDMA son hasta un 30% más caros que sus versiones GSM.. herencia de Papá Qualcomm.

Rayan: Mi querídisimo Rayan... creo que de acuerdo a las estadísticas de las tres operadoras de telefonía celular tenemos: Los usuarios voz, los usuarios datos-normalitos, estamos los power-users y luego estas tú junto con un bonche de unos 50 usuarios que son capaces de acapararse todo el ancho de banda de una radiobase con los múltiples equipos y tipos de transferencia que utilizan.. creo que en ese mismo segmento también encontraríamos al Vinny y a Paquito en Monterrey.
Que bueno que no están juntos acá en el DF porque si no saturarían las redes

BJMaguey: Lo de los consumos promedio hablaron sobre otros países y efectivamente no quisieron hacer declaraciones muy específicas que digamos sobre la situación que han encontrado en México debido a que es muy temprano (apenas llevan un trimestre con 3G) y yo sólo espero que sus nuevas campañas y stands a lo largo y ancho del país levanten un poquito de expectación en torno al tema de datos pero que la gente al ver los altos precios busque.. digamos otra opción

Paquito!!: Muchas gracias por tu comentario! se te extraña! ¿Qué te puedo decir? durante la demo interactiva que realizó Beto sólo vimos una linda "E" justo arribita de las antenas de cobertura , Rafa me comentó y yo me moría por preguntarle a Patricia: ¿"E" significa 3G? jajajajjaja. Lamentablemente quiero estar en el lanzamiento del 800w (cuandos salga) y supongo que de haber abierto la boca... bueno.. :roll

Un saludo compañeros y de verdad gracias por leernos.

Luis Alberto Arjona Chin

7 Escrito por Rayan, el 24-05-2008 14:50
Precisamente ayer en el cine noté que en los comerciales que ponen al inicio de la función salió uno de Telcel anunciando su banda ancha "Desde 299 pesos al mes"... De que diablos estan hablando? Ustedes saben algo al respecto?

Saludos!

8 Escrito por EdlimagnoV, el 24-05-2008 18:43
Si. La oferta limitada de los 300MB en BAT (Banda Ancha de Telcel) es el resultado de la primer batalla de servicios de datos en México.

Hace unos dos meses, Iusacell lanzó al mercado el plan BAM Limitado, en el que por 300 pesos mensuales los usuarios gozaban de 150mb (un plan específico para la gente que necesita conectividad en todo lugar pero no es su conexión primaria a Internet y no quieren pagar tanto por el servicio ilimitado).

Pues resulta que en menos de tres días, Telcel sacó su propia promoción, de 150mb mensuales por la módica cantidad de 299 pesos.. (1 peso menos x si no tienen calculadora a la mano....)

A eso se refieren con su campañita (o campañota) de Banda Ancha Telcel desde 299 pesos al mes..

Aunque debemos reconocer que HSDPA es mas rapido que EvDO en algunas circunstancias, la cobertura en interiores aún deja mucho que desear y la optimización de las redes 3G de Telcel al menos en las principales ciudades de México aún se encuentra en un estado muy primitivo.

Ya veremos cómo se desenvuelven las batallas por venir.

Saludos

9 Escrito por ekthortreo, el 26-05-2008 10:14
Bueno bueeeno, el que Telcel haya mejorado por 1 peso el precio de Iusacell ES BUENA NOTICIA!! No hay por que ponerse colorado, es lo que se buscaba no??