Pues yo tengo un plan Elite 500 y no tengo problema alguno. Llame a iusacell al *611 y me comentaron que el cambio aplica para usuarios en planes de prepago y "controlados" estos en los que tienes un número limitado de minutos y si quieres seguirlo usando tienes que cargar una tarjeta VIVA.

Aunque a mi no me afecta me parece una pésima decisión sobretodo para el mercado de prepago. Si fuera mi caso ya andaría viendo precios de los Amigo Kit de Telcel.

Según el portal de iusacell http://www.iusacell.com.mx/Info_Corporativa/corporativa.php?tipo=ejecutivos

Las cartas de queja o reclamación que tengan se las pueden hacer llegar a Gustavo Guzmán Sepúlveda - Director General via email: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla

Saludox!