hola.
yo tambien tengo ese equipo y a los tres dias de haberlo adquirido bajo el plan universitario de telcel, me ocurrio el mismo problema. La pantalla se me puso blanca, con un reloj de arena...despues de unos segundos...la pantalla apagada con el foco rojo, y despues de nuevo el reloj y asi...paso dias...y jamas se quito.
De nada sirve que quites chip, bateria, reinicies, des reset al equipo ni nada....es un problema con la version del s.o...
la unica manera es que te arriesgues a bajar una actualizacion mas avanzada del s.o y asi lo repares porque el que tiene ya esta danado...pero por hacer eso la garantia ni de telcel ni del equipo van a ser validas ya (por aquello de andar metiendo mano)
creo que lo mejor es que lo lleves a reparacion. a mi tardaron 1 mes en regresarmelo, porque el blackberry no entra la clausula de reposicion de equipo en caso de dano....como en otros equipos. se manda a la fabrica y se repara alla, solo que si lo llevas a reparacion, ten cuidado con que el s.o y todo lo que le carguen este completo (por cierto, perderas toda la informacion), ya que a mi me lo devolvieron todo bien, pero no tiene muchos fondos o temas mas bien, para ponerle mas que uno solo...pero fuera de eso todo quedo mas bien.
a veces vuelve a aparecer el reloj y el led rojo....pero como que eseta muy lento y tarda en pensar y luego ya se pone bien....no te vayas a asustar...ya si pasan dias y sigue asi pues....es problema del equipo (software mas bien)
espero haberte ayudado.
saludos y suerte!
se los agradecere cualquier ayuda posible antes de ir a telcel gracias
hola gracias a los dos tanto como a gabrielcruzmx y a colofoxyus , como tenia vuelta hoy temprano me lanse a un centro de atencion y ya me lo entregaron en 1hrs , ya quedo solucionado , claro qu me lodejaron en ingles y sin el messenger , pero eso ya lo voy a descargar se les agaredece salu2
