No tiene que ver con moviles pero a ver si alguien me puede ayudar.. tengo como año y medio con iusacell blast en merida y aproximadamente hace dos meses mi conexion a internet empezo a fallar. Primero estaba lento ademas de un ping alto. Ahora la velocidad esta decente.. pero mi PING con google las 24 horas esta arriba de 200 y durante el dia y horas pico de 400 hasta 1000. Esto me hace imposible usar el skype, videojuegos o ver videos en youtube seguidos. En servicio al cliente realmente no han hecho nada, y todavia no me mandan un tecnico que por que lo tiene que autorizar el dpto de ingenieria. Cuando te quejas de la velocidad o de que no tienes conexion de internet una prueba que te hacen para ver el estado de conexion es ping con google ahora parece no importarles dicho ping. Les dejo la ruta de rastreo a ver si les sirve. DE ANTEMANO GRACIAS.

Target Name: www.google.com
IP: 64.233.167.99
Date/Time: 04/07/2008 07:29:18 p.m.

1 1 ms [192.168.1.1]
2 2 ms [192.168.102.1]
3 9 ms [172.17.112.1]
4 * [-]
5 * [-]
6 * [-]
7 * [-]
8 550 ms [192.168.10.141]
9 560 ms [192.168.10.142]
10 561 ms gateway.iusacell.net [200.34.221.248]
11 572 ms s3-1-1-0.cdmxdf1-cr1.bbnplanet.net [207.83.193.53]
12 595 ms so-3-0.c2.Dallas1.Level3.net [4.78.228.1]
13 621 ms vlan51.csw1.Dallas1.Level3.net [4.68.122.30]
14 615 ms ae-62-62.ebr2.Dallas1.Level3.net [4.69.136.137]
15 635 ms ae-2.ebr1.Denver1.Level3.net [4.69.132.105]
16 632 ms ae-1-100.ebr2.Denver1.Level3.net [4.69.132.38]
17 658 ms ae-3.ebr3.Chicago1.Level3.net [4.69.132.62]
18 * [-]
19 646 ms ae-21-52.car1.Chicago1.Level3.net [4.68.101.34]
20 661 ms GOOGLE-INC.car1.Chicago1.Level3.net [4.79.208.18]
21 * [-]
22 647 ms [72.14.232.74]
23 622 ms py-in-f99.google.com [64.233.167.99]

Ping statistics for www.google.com
Packets: Sent = 1, Received = 1, Lost = 0 (0.0%)
Round Trip Times: Minimum = 622ms, Maximum = 622ms, Average = 622ms

Yo igual uso Blast y las veces que he necesitado servicio llamo al 01800 30 33333 y cuando se tardan le marco al que me lo vendió de Iusacell y me lo reparan en friega.

Saludos

podras medir tu ping?? a ver si soy el unico afectado... y si no es mucho pedir de que ciudad?

Por el resultado de tu traceroute, hasta el brinco número 9 todas son IP's privadas y evidentemente hay un error en las tablas de ruteo de la 4 a la 7.

Si estás utilizando routers, firewalls y demás, prueba apagándolos o poniéndolos en modo DMZ a ver si algo mejora, si no, pues seguir llamando hasta que logres hablar con alguien técnico que sepa de redes.

Saludos y suerte,
Félix.

Gracias. el problema es que apartir de 172.17.112.1 que es el ip del modem... ya no se que le sigue no se si la antena de blast genere el lag... la configuracion del modem no la he tocado desde antes que empezara a fallar.

Hola Carlos,

Yo tambien vivo en Mérida.

No se como sacar eso del ping, si me dices como, lo hago.

Saludos